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2025年商场保洁合同范本

一、合同双方基本信息

(1)本合同双方为甲方：XX商场，地址位于XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXX-XXXXXXX；乙方：XX清洁服务有限公司，地址位于XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXX-XXXXXXX。甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则，就甲方商场日常保洁服务事项达成如下协议。

(2)甲方商场占地面积约为XX平方米，拥有XX个楼层，其中地上XX层，地下XX层。商场内设有各类店铺XX家，日均客流量约XX人次。乙方清洁服务有限公司具有专业的保洁团队，团队人数为XX人，具备丰富的商场保洁经验，曾为XX市多家大型商场提供保洁服务，并取得了良好的口碑。

(3)本合同签订前，乙方已对甲方商场进行了实地考察，了解商场的基本情况和保洁需求。根据甲方商场的特点，乙方制定了详细的保洁方案，包括每日保洁时间、保洁区域、保洁工具及清洁剂的使用等。乙方承诺，在合同执行期间，将严格按照国家标准和甲方要求，确保商场环境卫生，为顾客提供舒适的购物环境。

二、保洁服务内容及标准

(1)乙方负责甲方商场公共区域的日常保洁，包括地面、墙面、玻璃、卫生间、电梯等部位的清洁与消毒。每日清洁频次为：地面采用湿拖，每日2次；卫生间清洁，每2小时1次；墙面、玻璃清洁，每周2次。保洁工具和清洁剂使用符合环保标准，确保无污染。

(2)乙方对商场内的垃圾进行分类处理，设置分类垃圾桶，每日清理垃圾，确保垃圾日产日清。商场内设有XX个垃圾桶，平均每100平方米设置1个。保洁人员需对垃圾桶进行每日清洗，保持垃圾桶清洁。

(3)乙方负责商场内的绿化区域维护，包括绿植浇水、修剪、病虫害防治等。商场绿化面积约为XX平方米，共种植绿植XX种，其中常绿植物XX种，落叶植物XX种。乙方保证绿植成活率在95%以上，病虫害发生控制在1%以下。同时，乙方负责商场内的空气治理，每日使用空气净化设备，确保空气质量达标。

三、服务时间及费用

(1)本合同服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。乙方需在每日早上7:00至晚上22:00期间对甲方商场进行保洁服务，确保商场在营业前和营业结束后均保持整洁。

(2)保洁服务费用总额为人民币XX万元整，甲方应在合同签订后支付乙方定金人民币XX万元，剩余费用在服务期间分季度支付，每季度支付一次，每次支付人民币XX万元。具体支付日期为每季度第一个月的15日前。

(3)乙方在提供服务过程中，如因不可抗力因素导致服务中断，应及时通知甲方，并采取必要措施尽快恢复服务。在此期间，甲方有权根据实际情况调整支付金额，但总费用不得低于合同约定金额。例如，2024年因自然灾害导致服务中断5天，乙方将根据实际服务天数调整费用，确保总费用不变。

四、双方权利义务

(1)甲方权利义务：

-甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的保洁服务，确保商场环境卫生符合国家标准和甲方要求。

-甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖延或拖欠。

-甲方应提供必要的保洁工具和清洁剂，确保乙方能够正常开展保洁工作。

-甲方应配合乙方进行日常保洁工作，如需调整保洁时间或区域，应提前通知乙方。

(2)乙方权利义务：

-乙方有权要求甲方提供必要的场地和设施，以确保保洁工作的顺利进行。

-乙方应按照合同约定的内容和标准，保证保洁服务质量，对保洁效果负责。

-乙方有权对甲方提供的清洁剂和工具提出改进意见，并得到甲方的支持。

-乙方应定期向甲方汇报保洁工作情况，包括服务进度、存在问题及解决方案等。

(3)双方违约责任：

-若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的XX%。

-若乙方未按约定提供保洁服务，导致商场环境卫生不符合要求，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的XX%。

-双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、违约责任及争议解决

(1)本合同项下，若甲方未按约定支付乙方服务费用，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用的XX%，并承担乙方因此遭受的直接经济损失。若乙方在合同期内未达到约定的保洁服务标准，甲方有权要求乙方进行整改，并支付相应的整改费用。若乙方连续两次未达到服务标准，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

(2)若乙方未按合同约定提供保洁服务，导致商场环境卫生不符合国家标准或甲方要求，甲方有权要求乙方立即整改，并支付相应的整改费用。若乙方连续两次未能达到整改要求，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的损失，包括但不限于商场的声誉损失、顾客流失等。同时，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总额的XX%。

(3)双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协