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物业续签合同流程
合同编号：__________
甲方（委托方）：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方（受托方，物业服务企业）：
法定代表人：
地址：
联系方式：
一、总则
1.1目的
本合同的目的在于明确甲乙双方在物业续签服务中的权利和义务，保证物业服务的连续性、稳定性和质量提升，保障业主的合法权益，同时促进物业服务企业的健康发展。
1.2适用范围
本合同适用于[物业名称]（以下简称“本物业”）的物业服务续签相关事宜，包括但不限于物业服务的提供、费用的收取与管理、服务质量监督等方面。
二、原合同回顾
2.1原合同基本信息
原合同签订于[签订日期]，合同编号为[原合同编号]。原合同约定的服务期限为自[起始日期]至[截止日期]。原合同规定的物业服务范围涵盖本物业的公共区域维护、安全管理、环境卫生管理等多个方面。
2.2原合同履行情况概述
在原合同履行期间，乙方基本按照合同约定提供了物业服务。在公共区域维护方面，乙方对小区内的道路、绿化区域、公共设施等进行了定期的检查和维护。但是在安全管理方面，存在个别时段安保人员巡逻不够及时的情况。环境卫生管理整体较好，但偶尔会出现垃圾清理不及时的现象。业主对乙方服务满意度在[具体满意度数值]左右，通过业主反馈及相关调查统计，其中对绿化维护满意度较高，达到[具体数值]，而对安保及时性的满意度相对较低，为[具体数值]。
三、物业续签意向表达
3.1业主方意向
甲方作为业主方，考虑到本物业的整体运营稳定性以及更换物业服务企业可能带来的诸多不便，经过业主委员会（或业主代表）的讨论与调研，在综合考量乙方的服务质量、服务成本以及市场上其他物业服务企业情况后，倾向于与乙方续签物业服务合同。但甲方要求乙方在续签合同后对原服务中存在的不足进行改进，尤其是在安全管理方面提高服务标准。
3.2物业服务企业意向
乙方表示有意愿继续为甲方提供物业服务。乙方认为在原合同履行期间，虽然存在一些小的问题，但已经积累了丰富的服务经验，熟悉本物业的情况，并且已经制定了一系列改进计划。乙方希望通过续签合同，能够进一步提升服务质量，扩大服务范围，同时也期望甲方能够在费用支付等方面给予更合理的支持。
四、续签协商准备
4.1物业服务企业准备工作
乙方组建了专门的续签协商团队，团队成员包括公司的物业运营经理、财务经理、法务顾问等专业人员。乙方对原合同履行情况进行了全面深入的分析，总结了服务中的优点和不足之处。同时乙方根据市场情况和甲方可能提出的要求，制定了多套服务方案和费用预算方案，方案内容包括不同服务标准下的服务内容、人员配置、设备投入以及相应的费用明细等。
4.2业主委员会（或业主代表）准备工作
甲方的业主委员会（或业主代表）通过召开业主大会、问卷调查等方式广泛收集业主的意见和建议，重点关注业主对原物业服务不满意的方面以及对续签合同的期望。业主委员会（或业主代表）对收集到的信息进行了整理和分析，形成了业主方的协商诉求文件，文件内容涵盖服务质量改进要求、费用调整范围、合同期限等方面的初步想法。
五、协商会议
5.1首次协商会议安排
双方协商确定首次协商会议于[会议日期]在[会议地点]举行。会议由业主委员会（或业主代表）主任主持，双方参会人员包括甲方的业主委员会（或业主代表）成员、乙方的续签协商团队成员等。会议开始前，双方互相介绍了参会人员，并确定了会议的议程和记录员。
5.2协商议题确定
经过讨论，双方确定本次协商会议的主要议题包括服务内容与标准的调整、费用条款的修订、合同期限的确定以及原合同履行过程中存在问题的解决方案等。具体而言，在服务内容与标准方面，重点讨论如何提高安全管理和环境卫生管理的服务质量；在费用条款方面，探讨费用的调整依据和幅度；在合同期限方面，考虑与本物业的长期发展规划相匹配的合理期限。
5.3协商过程记录
在协商过程中，双方就各个议题展开了充分的讨论。关于服务内容与标准，乙方提出将增加安保人员的巡逻频次，加强安保人员的培训，同时加大对环境卫生管理的投入，如增加清洁设备等。甲方表示认可乙方的改进措施，但要求乙方将具体的执行标准明确写入合同。在费用条款方面，乙方详细介绍了其成本结构的变化，包括人力成本、物料成本的上升等因素，提出适当提高服务费用的要求。甲方则认为费用的提高应与服务质量的提升相匹配，要求乙方提供更详细的成本核算和费用预算依据。在合同期限方面，双方初步达成了一个[X]年的合同期限意向，但需进一步考虑市场变化等因素。会议记录员对整个协商过程进行了详细记录，形成了会议纪要，经双方参会人员签字确认后作为后续工作的参考依据。
六、合同条款修订
6.1服务内容与标准调整
6.1.1公共区域维护
（1）乙方应负责本物业内公共区域（包括但不限于道路、停车场、绿化区域、建筑物外立面等）的日常维护与保养。对于道路，应保持
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