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销售顿悟——小故事中见大才智
故事一:
有一挚友,做人特殊吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜爱听到的一句话就是:把东西给。。。有一天,他不当心掉到河里去了。他的挚友在岸边马上喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不愿把手给他的挚友。他的挚友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不愿把手给出去。他的挚友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的挚友的手。启发思索:
“给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是始终在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在苦痛与不满意中挣扎,也不情愿把钱给我们。假如我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。“给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题。换一个角度,事业就豁然开然。
故事二:
我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它牵强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
启发思索:
看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你牵强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
简单得到的,也会顺手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有牵强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜
故事三:
有一个富翁,一个人住着一栋豪宅。年纪大了,想回到老家居住,与其他老人一起打打牌,下下棋,心灵上有个伴。于是他想把这栋豪宅卖掉。许多有钱人都看上了这栋豪宅,来看的,报价的川流不息。
有一天,一个年轻人来看房,看完房子后连连赞扬。富翁问他:你确定要购买吗?你想出多少价钱?年轻人对老人家说:是的,我很想购买,但是我只有1000英磅。富翁心想:那我怎么可能卖给你?年轻人思索了一会儿,跟富翁说:我真的确定要购买。我们能商议另一个购买方案吗?富翁说:你说说你的方案。年轻人说:我情愿把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。同时,我想邀请你一起居住在这个房子里。你不须要搬出去。而我,会把你当爷爷一样看待,照看你,陪伴你。
年轻人接着说:你把房子卖给其他人,你得到的只是一些钱,而钱对你来说已经可有可无,你足够富有。你把房子卖给我,你将收获的是愉悦的晚年,一个孝顺的孙子,一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼,见证我的宝宝诞生,让他陪着你,逗着你笑。
你可以选择获得一些可有可无的钱,也可以选择获得一个温情无比的家,一个欢乐的晚年。
富翁静静地听着他讲解并描述,眼前的这个小伙子如此真诚,目光坚决,他在等待着自己做出选择。钱,他这辈子赚够了,追逐金钱也让他乏累了,欢乐才是他想要的。
3天后,富翁把房子卖给了这个年轻人,他们欢乐地生活在一起!
启发思索:
这位富翁真正想要的是什么?你的客户真正想要的是什么呢?读懂客户的内心,你才能走近客户。专心与客户交往,与客户成为“知音”,你才能轻松与客户保持关系,客户也情愿在你这里消费!
当然,这个故事里也可以看到,这个小伙子特别擅长利用自己独有的价值——陪伴,你是否发觉,原本你认为自己一无全部,平凡一般的你,只要懂得挖掘自己的价值,善用自己的优点,一样可以在幻想的豪宅里生活!
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