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职场中有效沟通与表达的技巧.docx

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    职场中有效沟通与表达的技巧

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u职场中有效沟通与表达的技巧 2

    一、引言 2

    1.职场沟通的重要性 2

    2.有效沟通与表达的意义 3

    二、职场沟通的基本原则 4

    1.尊重他人 4

    2.清晰明确 6

    3.积极主动 7

    4.倾听理解 9

    三、有效沟通技巧 10

    1.语言表达技巧 10

    2.非语言表达技巧（如肢体语言、面部表情等） 11

    3.提问技巧 13

    4.回应技巧 14

    四、职场沟通中的听说读写 16

    1.听：如何有效倾听并理解他

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