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PerformanceManagement;绩效管理的流程：

1.目标设定ObjectiveSetting

2.执行Engagement

3.评估Appraisal

4.奖励Reward;PositionAnalysis

职位分析;绩效管理的流程：;绩效管理控制;绩效管理的评估;绩效管理注意事项;授权使个人生产力得以延伸，使公司竞争力提高;绩效管理周期重点;绩效管理的目的;将向那里发展;;;;分组讨论：从四个方面设定关键成功因素;讨论：用鱼骨刺的方法把关键成功因素转化为关键成功指标;指标分析;指标分析---财务纬度的各项指标;指标分析---财务纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---内部业务流程纬度的各项指标;指标分析---客户纬度的各项指标;指标分析---员工学习与成长纬度的各项指标;指标分析---员工学习与成长纬度的各项指标;确定评价指标;;要取得出色的财务状况，我们必须如何出现在股东面前？;6，目标管理（MBO）;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;;;五种主要的绩效衡量指标;实施/行动计划;练习：为自己的工作设定一个目标;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;团体工作目标;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;我(人力资源经理);绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;目标设定窍门;总结;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;公司/组织;如何建立能力模型;;我们需要哪些能力？;如何把能力转换成行为;良好行为标准的要求;行为定位等级评价法(BARS)--举例：客户关系

BehaviorallyAnchoredRationScale;行为定位等级评价法(BARS)--举例：软件技术文档编写水平

BehaviorallyAnchoredRationScale;行为观察法(BOS)例子:有效沟通

BehaviorObservationScale;绩效管理：目标设定ObjectiveSetting;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;第二部分执行Engagement;人力资源部门的职责

建立公司内部的价值观

明确绩效评估的目的

提供绩效评估的方法和工具

提供绩效评估的指导和帮助

接受员工的投诉，监督各级经理绩效评估的公正和公平性

记录绩效评估的结果

改进绩效评估的方法

;评估Appraisal;第三部分评估Appraisal;第三部分评估Appraisal;第三部分评估Appraisal;第三部分评估Appraisal;传统的绩效评估：

关注过去，不重将来

针对人，评价性格

气氛严肃

感到突然

缺乏资料，数据

凭主观印象

单向（上下）沟通

下达明年目标;第三部分评估Appraisal;第三部分评估Appraisal;管理奖励;Grade;幅宽;通过能力评估决定工资水平;P50

Q2

Median;绩效评估

结果;目标支付的绩效奖金;;薪酬级别

考核等级;奖金分配练习