QC小组活动基础和新旧七大手法简介.pptx

QC小组活动基础知识和手法贵阳永青仪电科技李旭刚2025/2/622:271

2025/2/622:272观念先行结果导向观念决定态度态度影响方法方法改变行动行动养出习惯习惯形成性格性格成就命运

2025/2/622:273基础介绍QC活动的基本概念和作用QC活动的组织和课题类型活动程序QC活动的标准程序和要点手法运用旧七大手法的运用新七大手法的运用其他手法总结未来QC活动的方向展望

2025/2/622:274作用概念起源概念和作用基础介绍1962年，日本首创QC活动小组；1976年，第一届国际会议；1978年，北京内燃机厂试点QC活动小组，QC活动开始在中国推行。在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

2025/2/622:275上下结合，自愿参加实事求是，灵活多样“小”、“实”、“活”、“新”上下结合自上而下自下而上问题解决型：现场型、服务型、管理型、攻关型创新型原则方式类型小组组建小组的组织基础介绍

2025/2/622:276现场型QC小组以班组和工序现场的操作工人为主题组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的，活动的范围主要是生产现场。服务型QC小组工业企业中不是从事基本生产劳动的职工组成的QC小组，即是由工业企业中的辅助人员和服务人员组成的QC小组。攻关型QC小组通常是由领导干部、技术人员和操作人员三结合而组成，它以解决技术关键为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多的资源，通常技术效果显著。管理型QC小组由管理人员组成的，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。创新型QC小组就是QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（项目服务）、新工具、新方法，实现预期目标的课题。问题解决型创新型课题类型课题类型基础介绍

2025/2/622:277总体思路的三大要点运用QC工具和统计方法以事实为依据，用数据说话PDCA循环观念、意识、方法、风气、思路、工具、行动三大要点基础介绍

2025/2/622:278（PDCA循环：美国统计学家戴明博士提出）1、选择课题2、现状调查P3、设定目标Plan（计划）4、分析原因5、确定主因6、制定对策DDo（执行）7、对策实施CCheck（检查）8、检查效果目标达到目标未达到A9、巩固措施Action（处理）10、总结和下一步打算活动程序

问题解决型QC小组活动步骤

2025/2/622:279选择课题活动程序一、课题的来源：1、指令性课题2、指导性课题3、自选课题二、小组如何自选课题：1、选题的要点2、如何寻找具体问题

2025/2/622:2710选择课题活动程序“小、实、活、新”为主的课题××○○○△△例如：降低复印纸消耗要