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第六章;学习目标;每个士兵都有权抗拒命令。
—朱叶利斯?恺撒;【开篇案例】
媒介大亨——泰德?特纳
泰德?特纳(TedTurner),美国的媒介大亨,的座右铭:“要么领导;要么服从;别无它图。”
24岁,1963年,中止大学学业,开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后,购买了亚特兰大一家独立的小型电视台,取名“超级电视台”。;;一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队,获得成功。
1981年,特纳认定24小时新闻直播必有市场,尽管当时没有一个人赞成他的想法,他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网(CableNewsNetwork,CNN),获得了令人难以置信的经济效益,并且,由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。;1986年又一次赌注,买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN,因为上演经典影片而获得了巨大成功。
启示:发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力,使TedTurner明显区别于一般的企业经理。
;【讨论题】
1.领导者与非领导者有何不同?
2.如果你想做一个领导者,你应该怎样做?
3.领导者是与生俱来的,还是后天形成的?;第一节领导概述;领导的作用和内容;
通过三个方面:
畅通组织内外的沟通联络渠道
运用适宜的激励措施和方法
不断改进和完善领导作风与领导方法和艺术
达到一个目的:
创造一个有利于组织目标实现的氛围(包括员工士气、组织文化等),促进组织目标的有效达成;领导者;领导者权力的构成;领导者的素质:领导者的素;领导和管理的区别;领导和管理的联系
?管理中存在着领导活动,领导贯穿了管理的全过程
??对于组织发展来说二者缺一不可
?管理与领导经常是互相结合的
?管理与领导的不同组合,可以产生不同的效果;管理者与领导者是两个既相关又有区别的概念。
管理者是被任命的,他们拥有合法的权力,其影响力来自职位所赋予的正式权力;领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,他可以不运用正式权力来影响他人的活动。;一、素质研究
领导特质理论也称伟人理论,是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。
早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上,即特质理论。特质理论假定特性的存在,并且假定领导者是天生的,而不是后天形成的。;到90年代,认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。
公认的领导者是谁呢?请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。
领导者是什么样子?;英国首相:
丘吉尔;马丁?路德?金;撒切尔夫人;领导者有六项特性不同于非领导者,即努力进取、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。
努力进取:包括对成功的强烈渴望,不断地努力提高,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,具有高度的主动精神。;领导欲望:他们有强烈的权力欲望,喜欢领导别人,而不是被别人所领导。强烈的权力欲望驱使他们试图去影响别人,并在领导过程中获得满足和利益。
正直与诚实:言行一致,诚实可信。据此与下属之间建立起相互信任的关系。;自信:自信能让领导者克服困难,在不确定的情况下善于做出决策,并能逐渐将自信传给别人。
智慧:领导者必须有足够的才智来搜集、整理和解释大量的信息;高的学历在职业生涯中是重要的,但最终还是有关组织的业务专长更重要。;工作相关知识:一个有效的领导者对其公司、行业和技术问题有清楚的了解,广博的知识能使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义。;完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质,只能使个体更有可能成为有效的领导者,但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且,在一种情境下正确的活动,在另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代,研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。;二、行为研究
德国心理学家莱温(P.Lewin)通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响,把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风:即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。;专制作风的领导者以力服人,即靠权力和强制命令让人服从。
特点:发号施令,要求他人依从,为人教条且独断,主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚,偶尔也有奖励。有人统计,具有专制作风的领导者和别人谈话时,有60%左右采取命令和指示的口吻。;民主参与作风的领导者以理服人,以身作则,拟议中的行动或决策同下属磋商,鼓励下属参与。
特点:所有政策是领导和下属共同讨论决定的,是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴
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