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第一章
?组织行為学范围:是指与组织行為学有关的重要概念的集合。重要包括:组织、行為、人的行為、个体行為、群体行為、组织行為、组织行為学、组织行為学的有关学科、组织行為学的重要研究内容。
???组织:企业管理中所讲的组织往往指这种动态意义机构设置和人员配置。
???行為:指有机体的所作所為及其活动,人的行為是指人这种对所处环境这种客体所作的反应。
???人的行為的特点:1具有适应性2具有多样性3具有动态性4具有可控性5人的行為实质是人的生理、心理原因与客观环境互相作用的成果和体現。
???组织行為:指社会组织,為实現其创立時的宗旨,自行产生动机、采用行动和获得效果的过
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