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电子支付安全责任协议书

合同编号：__________

甲方（电子支付服务提供方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方电子邮箱：

乙方（电子支付用户）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方电子邮箱：

一、总则

1.协议背景

电子支付的广泛应用，为了保障电子支付过程的安全，明确双方的权利和义务，根据相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.协议目的

本协议的目的在于规范甲乙双方在电子支付过程中的行为，保证电子支付的安全、准确、及时，保护双方的合法权益。

3.适用范围

本协议适用于甲乙双方在电子支付服务中的所有交易活动，包括但不限于网上购物、转账汇款、缴费等。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）电子支付：指单位、个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

（2）电子支付服务提供方：指依法取得相关资质，为用户提供电子支付服务的机构。

（3）电子支付用户：指使用电子支付服务提供方提供的服务进行支付的单位或个人。

（4）支付账户：指电子支付服务提供方为用户开立的，用于记录用户资金收付余额及变动情况的电子簿记。

（5）交易指令：指用户通过电子终端向电子支付服务提供方发出的支付、转账、查询等指令。

2.解释规则

（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释。

（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）甲方有权按照法律法规及相关规定，对乙方的身份信息和交易信息进行核实和管理。

（2）甲方有权根据乙方的交易情况，对乙方的支付账户进行风险评估，并采取相应的风险控制措施。

（3）甲方有义务为乙方提供安全、可靠、便捷的电子支付服务，保证支付系统的正常运行。

（4）甲方有义务对乙方的个人信息和交易信息进行必威体育官网网址，不得泄露给第三方，但法律法规另有规定的除外。

（5）甲方有义务及时处理乙方的交易指令，并将交易结果及时通知乙方。

（6）甲方有义务对乙方进行安全教育和培训，提高乙方的安全意识和防范能力。

2.乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供电子支付服务。

（2）乙方有权查询自己的交易记录和账户余额。

（3）乙方有义务按照甲方的要求提供真实、准确、完整的身份信息和交易信息。

（4）乙方有义务妥善保管自己的支付账户信息和密码，不得泄露给第三方。

（5）乙方有义务按照甲方的要求进行操作，不得进行违法、违规的交易活动。

（6）乙方有义务及时关注自己的交易记录和账户余额，发觉异常情况及时通知甲方。

四、电子支付账户管理

1.账户注册与认证

（1）乙方应按照甲方的要求，提供真实、准确、完整的身份信息和联系方式，进行支付账户的注册。

（2）甲方应在收到乙方的注册申请后，及时进行审核，并在审核通过后为乙方开立支付账户。

（3）乙方应按照甲方的要求，进行身份认证，以保证账户的安全。

（4）甲方有权根据法律法规和相关规定，对乙方的身份信息进行核实，乙方应予以配合。

2.账户信息安全

（1）乙方应妥善保管自己的支付账户信息，包括账户名、密码、验证码等，不得泄露给第三方。

（2）乙方发觉自己的支付账户信息被盗用、冒用或存在其他安全隐患时，应及时通知甲方，并按照甲方的要求采取相应的措施。

（3）甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的支付账户信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

（4）甲方不得擅自使用乙方的支付账户信息，除非得到乙方的明确授权。

3.账户变更与注销

（1）乙方如需变更自己的支付账户信息，应按照甲方的要求提供相关证明材料，并经甲方审核通过后进行变更。

（2）乙方如需注销自己的支付账户，应向甲方提出申请，并按照甲方的要求办理注销手续。

（3）甲方应在收到乙方的注销申请后，及时进行处理，并将处理结果通知乙方。

（4）在乙方的支付账户注销后，甲方应停止为乙方提供相关服务，并按照法律法规的要求妥善处理乙方的账户信息和交易记录。

五、支付交易安全

1.交易流程与授权

（1）乙方在进行电子支付交易时，应按照甲方的要求进行操作，输入正确的支付账户信息和交易指令。

（2）甲方应在收到乙方的交易指令后，及时进行处理，并按照乙方的指令进行支付操作。

（3）乙方应对自己发出的交易指令的真实性、准确性和完整性负责，甲方按照乙方的交易指令进行操作的，视为乙方的授权行为，由此产生的法律后果由乙方承担。

（4）甲方有权对乙方的交易指令进行审核，如发觉交易指令存在异常或风险，有权暂停或拒绝执行交易指令，并及时通知乙方。

2.风险防范措施

（1）甲方应采取合理的风险防范措施，保障电子支付交易的安全，包括但不限于身份验证、交易监控、风险预警等。