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工商管理教学大纲--第1页
《工商管理员》教学大纲
一、课程基本信息:
课程编号:
课程中文名称:工商管理员
课程英文名称:ServiceMarketing
课程性质:通用能力
适用专业:工商管理类专业和其他经管类专业
开课周期:一学期
总学时:64
学分:4
预修课程:企业经营管理
《工商管理员》课程是建立在所有经济管理课程基础
上的一门总括性的课程,特点是在介绍基本思想、基
本理论及基本方法的同时,强调实用性和可操作性,
课程简介:
注意培养学生用战略眼光解决工商企业的经营管理
问题的能力。
《工商管理专业知识与实务》(初级)主编:全国经
建议教材:济专业技术资格考试用书编写委员会辽宁人民出
版社
参考书:《企业经营管理》主编:向钰(清华大学出版社)
二、课程的性质和地位:
该课程是教育部高职高专规划教材,可供高等职业学校、高等专科学校、成人高校
及本科院校的工商类专业及其他经管类专业的学生使用,也可供从事工商企业管理及从
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工商管理教学大纲--第1页
工商管理教学大纲--第2页
事实际工作者自学和培训使用。
三、课程教学目的及要求
《工商管理员》是经济管理专业本科教学计划中的一门专业基础必修课,该课程是
建立在所有经济管理课程基础上的一门总括性的课程,涉及到经济学、市场营销学、管
理学、财务管理等课程中的一些内容,要求综合利用以前各门课程的知识,从而构造企
业战略管理的基本思路。企业战略管理课程的教学对其它专业课的应用及毕业设计环节
的质量和毕业生的整体素质都有较大的影响。
四、理论教学内容与基本要求:
第一章工商企业及管理
重点:工商企业及其职能.管理基础工作和管理理论新发展
难点:基本概念.理论和相关实物
1.1工商企业(了解)
工商企业的性质与形成工商企业的基本形态公司企业的理性和其特征现代企业的类型及
其特征
1.2管理职能(掌握)
计划职能组织职能激励职能领导职能控制职能
1.3管理基础工作(重点)
管理基础工作的特点标准化管理定额定员管理规章制度
1.4管理理论新发展(了解)
企业流程再造文化学习型组织虚拟企业绿色管理知识管理
第二章企业组织工作
重点:企业组织工作概述企业组织结构类型现代企业组织机构和企业组织变革
难点:企业组织工作所包含的基本概念理论和相关实物
2.1企业组织工作概述(了解)
组织目标的确定组织结构的
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