PMP项目管理考试内部参考资料D3练习题+解析.docx

以下是访谈中记录的客户要求，哪一项可以作为项目的需求？()

A．办公场所装修要高档

B．软件操作要便捷

C．成本控制在合同额的士10％范围内

D．购买足够客户使用的一车辆

答案:C

解析:A.需求必须是具体且可测量的,“高档”不够具体,不能测量B.“便捷”不够具体,不能测量。C.正确答案。具体且可测量的要求才可列作项目的需求。D.“足够”不够具体,不能测量。考点与页码:需求的定义。《指南》第140页

共9人参与需求排序的决策，最后结果显示4人同意目前的排序，5人反对。项目经理决定重新开会讨论需求的排序。这是采用了哪种决策技术？()

A．投票

B．大多数同意

C．相对多数同意

D.独裁型决策制定

答案:B

解析:A.这是用投票来决策,但投票技术又包括三种,B更具体。B.正确答案。因为超过50%的人反对,从而做出重新排序的决策,这是采用了大多数同意的决策技术。C.相对多数同意在选项超过2个时使用,根据相对多数人的意见做出决策。D.独裁型决策制定是由一个人代表大家做出决定。考点与页码:决策,投票(大多数同意)。《指南》第144页

工作分解结构底层的要素是（）。

A．控制账户

B．规划包

C．规划要素

D．工作包

答案:D

解析:A.不一定是底层的要素。控制账户(ControlAccount)是工作分解结构某个层次的要素,可以是工作包(WorkPackage),也可以是比工作包更高层次上的要素。B.规划包(PlanningPackage)是控制账户之下,工作包之上的某个要素,不是底层的要素C.规划要素(PlanningComponent)是对控制账户和规划包的总称。D.正确答案。工作包是工作分解结构底层的要素。考点与页码:工作包。规划包未被分解成工作包之前,是临时的底层要素。工作包是永久的底层要素。《指南》第161页

需求跟踪矩阵通常用于（）。

A．规划范围管理

B.定义范围

C．创建WBS

D.控制范围

答案:D

解析:A.规划范围管理时,还没有需求跟踪矩阵。B.定义范围时,还不需要跟踪需求的实现情况。C.创建WBS时,还不需要跟踪需求的实现情况。D.正确答案。需求跟踪矩阵用于确认范围和控制范围过程,来跟踪需求的实现情考点与页码:控制范围过程的输入。《指南》第169页

在创建wbS时，为wBs组件制定和分配标识编码后的下一步工作是()

A.识别和分析可交付成果及相关工作

B.确定WBS的结构和编排方法

C.自上而下逐层细化分解

D.核实可交付成果分解的程度是否恰当

答案:D

解析:A.这是第一步。B.这是第二步。C.这是第三步。D.正确答案。编码是倒数第二步,最后一步就是核实可交付成果分解的程度恰当。考点与页码:创建WBS的基本步骤。《指南》第158页。

编制工作分解结构，必须遵守下列哪项规则？()

A.100％规则

B．对称规则

C．编号规则

D．一次分解到位规则

答案:A

解析:A.正确答案。通过100%规则,确保WBS中的要素是必要且充分的。B.没有这个规则。WBS可以是不对称的。C.没有这个规则。尽管WBS的每一个要素都需要有编号D.没有这个规则。并不是非要一次分解到位才可。分解可采用滚动式规划方法。考点与页码:工作分解结构的100%规则。《指南》第161页

下列哪个文件用于详细描述WBS的每个组件，包括其工作内容、进度信息、成本信息等？()

A.项目范围说明书

B．工作分解结构

C.工作分解结构词典

D．项目范围管理计划

答案:C

解析:A.在编制项目范围说明书时,还没有工作分解结构。B.工作分解结构中只列出组件的名称以及组件之间的从属或并列关系。C.正确答案。工作分解结构词典(WBS词典)会对WBS的每个组件进行详细解。D.编制项目范围管理计划时,还没有工作分解结构。考点与页码:《工作分解结构词典》。《指南》第162页

在收集需求过程中，需求逐一、深入地了解每一个相关方的具体需求。最好使用下列哪个技术?

A．访谈

B．问卷和调查

C．焦点小组

D．引导

答案:A

解析:A正确答案。一对一的访谈有利于深入了解相关方的具体需求。B.问卷和调查不利于深入了解相关方的具体需求。C.焦点小组不是逐一进行的,而是把众多成员集中在一起进行。D.引导不是逐一进行的,而是把跨职能相关方召集在一起进行。考点与页码:收集需求过程的工具,数据收集,访谈。《指南》第142-147页

某公司的项目管理信息系统升级项目,需要把旧版系统中的所有数据迁移到新版系统中。这是哪种需求的例子

A.业务需求

B.相关方需求

C.过渡和就绪需求

D.项目需求

答案:C

解析:A.解释同C。B.解释同C。C·正确答案。一旦完成数据迁移,