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国开管理学基础形考任务3试题及答案

一、单项选择（每小题2分，共30分）

试题1

领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

自身影响力

试题2

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导

者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

1-9型

试题3

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其

他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

转移法

试题4

（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的

需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

需要层次理论

试题5

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

消极强化

试题6

沟通的目的是()。

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激励或影响人的行为

试题7

()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

书面沟通

试题8

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意

到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织

障碍的原因是（）。

地位差异

试题9

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由

于个体障碍中的（）原因造成的。

选择性知觉

试题10

控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

反馈

试题11

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，

是控制的最高境界，即（）。

前馈控制

试题12

在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位

机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

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实物标准

试题13

某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指

标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不

符合控制标准的（）要求。

可行性

试题14

基层管理者常用的控制方法是（）。

直接监督或巡查

试题15

（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水

平。

运营能力

二、多项选择（每小题2分，共30分。）

试题16

领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

奖励权力

法定权力

处罚权力

试题17

美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。

上下级关系

职位权力

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任务结构

试题18