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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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数据服务技术支持协议模板（2024年版）版

本合同目录一览

1.数据服务技术支持协议

1.1定义与术语解释

1.1.1数据服务

1.1.2技术支持

1.1.3协议有效期限

1.2双方权益与义务

1.2.1数据服务提供方的权益与义务

1.2.2数据服务接收方的权益与义务

1.3数据服务内容

1.3.1数据种类与范围

1.3.2数据处理与存储

1.3.3数据安全与合规

1.4技术支持内容

1.4.1技术支持范围

1.4.2技术支持方式与响应时间

1.4.3技术支持人员资质与培训

1.5费用与支付

1.5.1数据服务费用

1.5.2技术支持费用

1.5.3费用支付方式与期限

1.6合同的生效、变更与终止

1.6.1合同生效条件

1.6.2合同变更

1.6.3合同终止与违约责任

1.7争议解决方式

1.7.1协商解决

1.7.2调解解决

1.7.3法律诉讼

1.8必威体育官网网址条款

1.8.1必威体育官网网址信息范围

1.8.2必威体育官网网址信息的使用与披露

1.8.3必威体育官网网址期限

1.9法律适用与争议解决

1.9.1适用法律

1.9.2争议解决方式

1.10附录

1.10.1技术支持服务级别协议（SLA）

1.10.2数据服务内容详细说明

1.10.3技术支持人员资质证明文件

第一部分：合同如下：

第一条数据服务技术支持协议

1.1定义与术语解释

1.1.1数据服务

（1）数据服务指的是数据服务提供方向数据服务接收方提供包括但不限于数据收集、处理、存储、分析、输出等在内的相关服务。

（2）数据服务提供方应保证其提供数据的准确性、完整性和时效性，并确保数据来源的合法性。

1.1.2技术支持

（1）技术支持指的是数据服务提供方向数据服务接收方提供包括但不限于技术咨询、系统维护、故障排查、技术培训等在内的相关支持。

（2）技术支持提供方应在接到技术支持请求后，按照双方约定的响应时间及时提供技术支持。

1.1.3协议有效期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二条双方权益与义务

1.2.1数据服务提供方的权益与义务

（1）数据服务提供方应按照本协议约定，向数据服务接收方提供数据服务。

（2）数据服务提供方应保证所提供数据的质量，确保数据服务满足约定的服务级别要求。

（3）数据服务提供方应按照约定，向数据服务接收方提供技术支持。

（4）数据服务提供方应对接收方的商业秘密和个人信息予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

1.2.2数据服务接收方的权益与义务

（1）数据服务接收方应按照本协议约定，向数据服务提供方支付相应的费用。

（2）数据服务接收方应在使用数据服务过程中，遵守国家相关法律法规，不得利用数据服务从事违法活动。

（3）数据服务接收方应按照约定，向数据服务提供方提供必要的技术和业务支持，以便数据服务提供方更好地履行数据服务义务。

（4）数据服务接收方应对与数据服务提供方之间的业务往来和合作信息予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

第三条数据服务内容

1.3.1数据种类与范围

数据服务提供方向数据服务接收方提供的数据包括但不限于____（此处列举数据种类，如用户行为数据、市场数据等）。

1.3.2数据处理与存储

（1）数据服务提供方应按照约定的数据处理流程和规则，对提供的数据进行处理。

（2）数据服务提供方应确保所处理数据的安全性和必威体育官网网址性，采取有效措施防止数据泄露、损毁或丢失。

（3）数据服务提供方应对数据进行合理的存储，确保数据在有效期限内的可查询、可恢复性。

1.3.3数据安全与合规

（1）数据服务提供方应按照国家相关法律法规和标准，确保数据处理、存储和使用的合规性。

（2）数据服务提供方应建立健全数据安全管理制度，对数据服务过程中的安全风险进行识别、评估和控制。

（3）数据服务提供方应对数据服务接收方提供的敏感信息和个人信息予以特别保护，防止泄露给任何第三方。

第四条技术支持内容

1.4.1技术支持范围

（1）技术咨询

（2）系统维护

（3）故障排查

（4）技术培训

（5）其他双方约定的技术支持事项

1.4.2技术支持方式与响应时间

（1）技术支持提供方应根据数据服务接收方的需求，采取电话、在线客服、现场支持等方式提供技术支持。

（2）技术支持提供方应在接到技术支持请求后，按照双方约定的响应时间及时提供技术支持。

1.4.3技术支持人员资质与培训

（1）技术支持提供方应确保提供技术支持的人员具