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电脑公司 IT 技术服务合同.docx

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电脑公司IT技术服务合同

甲方(委托方):

公司名称:[甲方公司全称]

法定代表人:[甲方法人姓名]

地址:[甲方公司地址]

联系方式:[甲方联系电话]

乙方(服务方):

公司名称:[乙方电脑公司全称]

法定代表人:[乙方法人姓名]

地址:[乙方公司地址]

联系方式:[乙方联系电话]

鉴于甲方对IT技术服务的需求,乙方具备专业的技术能力和服务经验,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方提供IT技术服务事宜达成如下协议:

一、服务内容

硬件设备维护:乙方负责对甲方的计算机、服务器、打印机、网络设备等硬件设备进行定期巡检、故障排查与维修,确保硬件设备的正常运行。包括但不限于硬件设备的清洁、硬件故障诊断与修复、硬件设备的升级与更换等。

软件系统支持:为甲方提供操作系统、办公软件、业务应用软件等软件系统的安装、调试、升级与维护服务。协助甲方解决软件使用过程中出现的问题,如软件报错、兼容性问题等。同时,根据甲方需求,为甲方提供软件系统的定制开发建议与技术支持。

网络维护与管理:负责甲方网络的日常维护,包括网络故障排查与修复、网络性能优化、网络安全防护等。确保甲方网络的稳定、安全运行,保障甲方业务的正常开展。具体工作包括网络布线检查、网络设备配置管理、网络安全策略制定与实施等。

技术咨询与培训:为甲方提供IT技术相关的咨询服务,解答甲方在信息技术应用方面的疑问。根据甲方需求,为甲方员工提供计算机操作、软件使用、网络安全等方面的培训课程,提高甲方员工的信息技术应用水平。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。

三、服务方式

现场服务:对于硬件设备故障、网络故障等需要现场解决的问题,乙方在接到甲方通知后,应在[X]小时内响应,并在[X]个工作日内安排技术人员到达甲方现场进行处理。

远程服务:对于软件系统问题、一般性技术咨询等,乙方可通过电话、邮件、远程控制软件等方式为甲方提供技术支持与服务。乙方应在接到甲方咨询或问题反馈后[X]小时内给予响应,并及时解决问题。

四、服务费用及支付方式

服务费用:甲方应向乙方支付的IT技术服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供的硬件设备维护、软件系统支持、网络维护与管理、技术咨询与培训等服务的全部费用,但不包括因甲方特殊需求或不可抗力导致的额外费用。

支付方式:甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

开户银行:[开户银行名称]

银行账号:[银行账号]

五、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

按照合同约定及时支付服务费用。

为乙方提供开展服务所需的必要信息和协助,包括但不限于设备清单、系统登录权限、业务流程说明等。

配合乙方完成需要甲方参与的事项,如设备报修、软件需求沟通等。

(二)乙方权利与义务

有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支付服务费用。

按照合同约定的服务内容、标准和期限,专业、高效地完成IT技术服务工作。

定期向甲方提供服务报告,包括设备维护情况、软件系统运行状况、网络运行情况等,让甲方了解服务效果。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以严格必威体育官网网址,不得向任何第三方披露。

六、违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,由此给甲方造成的损失,乙方不承担责任。

若乙方未按照合同约定的时间、质量标准完成服务工作,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金;如因乙方原因导致甲方业务受到严重影响或遭受重大损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。

任何一方违反本合同约定的必威体育官网网址义务,应向对方支付违约金人民币[X]元;如给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。

七、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。

甲方(盖章):__________________

法定代表人或授权代表(签字):______

签订日期:______年____月____日

乙方(盖章):__________________

法定代表人或授权代表(签字):______

签订日期:_

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