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国开形考任务《管理学基础》(41)--第1页

题目：当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问

题。这种调适人际关系的方法就是（）。

选项A：不为法

选项B：转移法

选项C：缓冲法

选项D：糊涂法

答案：转移法

题目：（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、

归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选项A：需要层次理论

选项B：公平理论

选项C：成就需要理论

选项D：双因素理论

答案：需要层次理论

题目：根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

选项A：消极强化

选项B：正强化

选项C：自然消退

选项D：惩罚

答案：消极强化

题目：沟通的目的是()。

选项A：将信息传递给别人

选项B：将工作布置下去

选项C：展示才能和影响力

选项D：激励或影响人的行为

答案：激励或影响人的行为

题目：()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选项A：书面沟通

选项B：电子媒介沟通

选项C：非语言沟通

选项D：口头沟通

答案：书面沟通

题目：下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下

级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是

（）。

选项A：地位差异

选项B：缺乏正式沟通渠道

选项C：协调不够

选项D：目标差异

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答案：地位差异

题目：人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个

体障碍中的（）原因造成的。

选项A：选择性知觉

选项B：非语言提示

选项C：信息操控

选项D：情绪

答案：选择性知觉

题目：控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

选项A：下达

选项B：反馈

选项C：上报

选项D：通报

答案：反馈

题目：管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是

控制的最高境界，即（）。

选项A：反馈控制

选项B：现场控制

选项C：局部控制

选项D：前馈控制

答案：前馈控制

题目：在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器

台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

选项A：实物标准

选项B：收益标准

选项C：成本标准

选项D：价值标准

答案：实物标准

题目：领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

选项A：权力影响力

选项B：自身影响力

选项C：组织影响力

选项D：文化影响力

答案：自身影响力

题目：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，

这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。