医院绩效考核项目实施方案.docx

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XXXX医院咨询管理有限公司二〇二〇年九月专注·

XXXX医院咨询管理有限公司

二〇二〇年九月

专注·专业·创新·开放

医院绩效考核咨询项目实施方案

医院绩效考核咨询项目方案

目录

TOC\o1-3\h\z\u1项目简介 2

1.1 项目名称 2

1.2 项目承担单位及负责人 2

1.3 项目实施机构及项目负责人 2

1.4 建设背景、目标、方式、周期 2

1.4.1 建设背景 2

1.4.2 建设目标 3

1.4.3 建设方式 3

1.4.4 建设周期 3

1.5 总投资及来源 3

2 项目承担单位概况 3

2.1 单位概况 3

2.2 单位职责 4

3 项目实施方案 4

3.1 项目组织机构 4

3.1.1 组织保障 4

3.1.2 团队安排 4

3.2 项目实施计划 5

3.3 技术力量和人员配置 5

3.4 人员培训 6

3.4.1 培训对象与内容 6

3.4.2 培训方式 7

3.4.3 培训流程 7

4 效益分析 8

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项目简介

项目名称

项目名称：医院绩效考核项目实施方案

项目承担单位及负责人

承担单位：

承担单位负责人：

项目实施机构及项目负责人

实施机构：

实施机构负责人：

建设背景、目标、方式、周期

建设背景

随着医院绩效理念的普及，对医院管理能力和服务质量的需求不断提高，倒逼医院主管领导不断提高行业的治理能力与管理能力，由此医院管理进入了一个嵌新的时代。

医院绩效管理作为新型医疗改革的管理手段，是医院管理和治理能力现代化的重要内容。当前医改的继续深入，医院也正经历着由“市场主导”到“公益性”的回归，面对新医改政策以及《加强医疗卫生行风建设“九不准”》（以下简称“九不准”）的红线，面对控费时代的多元化医保支付制度改革的推进，按照收支结余提取绩效工资的分配模式已然不适应当前医院管理的需要。新形式下，如何“建立科学的医疗绩效评价机制和人事薪酬制度”，成为医院管理者共同关注的焦点和难点。

建设目标

以“追求卓越、持续精进”为宗旨，以“问题导向、价值驱动”为服务原则，根据医院绩效管理需求进行顶层设计，为医院建立一套良性的医院绩效考核体系，包括“临床科室、医技科室、护理、行政后勤”等各部门的绩效管理体系，助力医院在“提高医师效能”、“提升服务品质”、“合理增加收入”、“科学控制成本”建立个性化管理机制，最终提升医院的实际运行效能。

建设方式

本次项目投资预算为XXX万元，由财政部门安排资金，列入部门预算。

项目建设中涉及的差旅费、住宿费等参照市场价格，单独计算。

建设周期

此次项目建设周期为XXXX年X月-XXXX年X月，共X个月。

总投资及来源

本次项目投资预算为XXX万元，由财政部门安排资金，列入部门预算。

项目建设中涉及的差旅费、住宿费等参照市场价格，单独计算。

项目承担单位概况

单位概况

单位职责

项目实施方案

项目组织机构

组织保障

为建立高效工作机制，由XX医院牵头组织，并成立“医院绩效管理领导小组”（以下简称：领导小组），协同科室、财务、考核等共同合作，主要负责对建设目标、原则、内容、资金筹措、人员调配等实施过程中的重大事项进行审定和决策。

领导小组下设办公室、财务组、考核组、宣传组，按照“分步实施、逐步优化、全面提升”的步骤，推进实施方案的制定、组织及落实。

办公室：负责项目实施的总体协调、统筹管理、项目推进及落实；负责项目建设进展情况、项目建设阶段性和总体成果等的监督管理，配合领导小组对项目建设成效进行验收；

考核组：负责各项业务分析与指导、日常工作考核打分，总结医院管理改进工作点；

财务组：核实考核组绩效考核结果；落实绩效考核资金、负责考核奖金发放；

宣传组：负责项目实施过程中的建设成效、服务内容、服务方式、先进事迹等的全面推广及宣传。

团队安排

序号

工作内容

人/日

人员安排

1

制定XX医院绩效管理项目实施方案

制定XX医院绩效管理指标体系指南

2

组织开展XX医院绩效管理项目培训

3

XX医院绩效管理项目实地辅导与调研

4

项目总结验收

项目实施计划

本期项目规划分为五个阶段：

第一阶段：科室调研，完成数据采集工作；

第二阶段：指标体系设计，完成《绩效考核方案》等系列材料。

第三阶段：项目实施，开展具体培训操作，辅导期为半年以上

第四阶段：定期收集科室及一线员工的问题和优化建议，不断提升考核指标体系，方便医院管理更好进行。

技术力量和人员配置

配置足够的项目人员，大多都具有大学本科学历或高级工程师及以上职称，且从事多年医院咨询管理工作，不仅精通医院管理各项业务工作，还精通计算机办公软件等技能。此外，