优质护理工作汇报.pptVIP

食护理护理人员应该根据医生的饮食指导，告知患者的饮食安排，积极主动协助病人打饭，特别是对于手术后患者而言，护理人员应该特别的对病人的饮食卫生、温度以及进食速度进行规范指导，并观察患者进食后的反应，做详细记录。排泄护理对于失禁的患者，应该及时的为他们更换潮湿的衣物，让患者保持皮肤的干燥和清洁。对于留置尿管的患者，应对他们要求他们定期做膀胱功能锻炼。每天会阴护理2次卧床护理护理应该根据病人的病情为他们选择合适的卧位，要求他们在床上进行一些有限度的锻炼，并对其加以指导协助。对于一些高危患者，应该考虑到患者的病情，采取有效的防御的措施。防止坠床，滑到。舒适护理护理人员应该协助生活不能自理的患者更换衣物，经常的开窗通风以保持室内空气的新鲜。保证病房的安静，以保证患者的睡眠质量。护理人员在夜间进行探视的时候应该尽量做到走路轻、说话轻、操作轻。为了不影响病人的休息，进病房不要开灯，用手电筒。术前护理在手术前，护理人员应该给病人讲解相关的手术知识，并告知病人如何配合医生的手术以及术前应该注意的事项，同时在手术前给予病人必要的心理支持，以消除其担心和紧张。术后护理在手术后，护理人员应该密切的观察病人的病情变化，并对病人的生命体征数据进行记录，一旦有异常情况发生，应该及时的通知医生。安全管理护理人员对于躁动的、年龄大的患者应该采取必要的防护措施以保证他们的生命安全。（安排在有床档床位上）开展优质护理服务工作汇报我科在2013年开始接触优质护理，一开始只是一个表面上的概念，怎样才算优质护理，应该从哪些方面去做都不清楚，后来医院安排去人民医院和其他医院参观学习，有了一个大体的了解，后来随着的工作逐步深入，知道优质护理并不是简单的洗头洗脚，做好基础护理，而是完全以病人为中心，切实为患者着想，从方方面面使患者满意，以提高患者满意度为根本。下面我把优质护理开展情况汇报如下：科室人员配置病房管理实施责任制整体护理优质护理内容完善支持保障系统目前存在的问题团队基本框架*护士学历结构已毕业和在读本科占44.4％，今年又有3人报名考试。总数本科本科在读专科9225比例%22.222.255.5团队基本框架老青比例大，中间断层护理人员总数工作10年以上两年以内主管护师护师护士9人4人5人1人3人5人团队基本框架*年龄结构：比较年轻化年龄人数占%＜30555%30-40444%科室排班表科室人员优护理论培训二、病房管理126543病房环境安静、整洁、安全、有序。护理人员手机无声。各种车轮及门轴定期上油减少噪音。加强巡视，保持病床、床头柜物品整齐。加强宣教，随时请出过多的探访家属，保持病房安静。杜绝在病房吸烟，洗手间点燃檀香，减少异味。123456病房管理床头交接班病区温馨标示照片分级护理记录按时巡视老大难问题：病房家属多病房管理3241根据患者病情确定陪护人数，尽量做到减少陪护人数。逐步落实基础护理，不依赖患者家属或者自聘护工承担患者生活护理，减轻患者的家庭负担。加强入院宣教，取得患者及家属配合。精心护理，做到患者满意，家属放心。三、实施责任制整体护理责任护士管床人数不超过10位。每名患者均有相对固定的责任护士对其全程全面负责。以上目标在不断完善中，争取人员配备到位。病房实施责任制分工方式，责任护士为患者提供整体护理服务，履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责。做好新收和出院患者的病情观察、治疗与护理工作。①新收患者：主班安排病房与床单位，责任护士做好新收患者首次护理单的评估项目，帮助其尽快熟悉环境，并及时通知主管医师；②出院患者：交代出院宣教的内容和要求及康复知识，保证出院后治疗和护理的连续性。护理理念*用微笑善待每一位病人用爱心相助每一位病人用细心抚慰每一位病人用耐心感化每一位病人用责任心赢得每一位病人及家属的满意责任制整体护理基础护理常见专科病健康教育资料常见专科病健康教育资料三、设备支持洗头盆设备支持四、优质护理服务的内容理服务内容主要包括8个方面的内容，分别为：入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。入院护理护理人员应该面带微笑的迎接病人，这会给病人及其病人家属留下良好的第一印象。因为良好的医患关系的建立有利于治疗的展开。护理人员在迎接病人后，将其送入病房，安排妥善后，应该主动的了解病人的症状、心里状况以及自理能力，然后根据病人的症状进行评估，并通