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2019
实施绩效考核方案
绩效考核的组织工作
绩效沟通面谈
绩效
绩效考核方案实施的基本方法
360度绩效考核法
绩效考核实施应注意的问题
上节回顾
Ø绩效
Ø绩效考核方案设计的原则
Ø绩效考核的内容
Ø绩效考核方案的内容
Ø绩效考核方案设计的基本类型
1.1绩效考核的组织工作
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①什么时间实施?
②需要做哪些准备工作?
③由谁来负责?由谁来考核?
④实施的方法?
⑤实施过程中应注意哪些问题?
1.1绩效考核的组织工作
(1)绩效考核频率的设计
①绩效考核的时间
②进行绩效考核的不同时间采用的绩效考核的内容和技术手段
注:①按照企业类型设置不同的绩效考核时间;
一般生产企业按照日、周、旬、月、季度、半年、全年设置绩效考核时间;
贸易企业按照季度、半年、年度设置绩效考核时间;
②按照不同岗位设置不同的绩效考核时间;
销售人员可以按照日、周、旬、月、半年、全年设置绩效考核时间;
高级管理人员按照半年、全年设置绩效考核时间;
1.1绩效考核的组织工作
(1)实施绩效考核应考虑的问题
①员工对绩效考核是反对还是支持?
原因?
②考核的进行时间和时间间隔的确
定
③绩效考核与工作考核、表彰、优
点评价及薪水之间的关系如何?
案例——海尔
1、“海尔”集团在精神激励方面做得比较成功,比如,海尔
集团开始宣传“人人是人才”时,员工反应平淡。他们想:
我又没受过高等教育,当个小工人算什么人才?但是当海尔
把一个普通工人发明的一项技术革新成果,以这位工人的名
字命名时,在工人中很快就兴起了技术革新之风。比如工人
李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”,杨晓玲发明的扳
手被命名为“晓玲扳手”。这一措施大大激发了普通员工创
新的激情,后来不断有新的命名工具出现,员工的荣誉感得
到极大的满足。对员工创造价值的认可,是对他们最好的激
励,及时的激励能让员工觉得工作起来有盼头,有奔头,进
而也能激发出员工更大的创造性。
案例——海尔
2、“海尔”集团每月还对所有的干部进行考评,考评
档次分表扬与批评。表扬得1分,批评减1分,年底二者
相抵,达到负3分的就要淘汰。同时,通过制定制度使
干部在多个岗位轮换,全面增长其才能,根据轮岗表现
决定升迁。
边际效应递减规律
边际效用递减规律:在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,
随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中
所得到的效用增量即边际效用是递减的。
效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
比如:在一个人饥饿的时候,吃第一个包子给他带来的效用是很大的。以后,随着
这个人所吃的包子数量的连续增加,虽然总效用是不断增加的,但每一个包子给他
所带来的效用增量即边际效用却是递减的。当他完全吃饱的时候,包子的总效用达
到最大值,而边际效用却降为零。如果他还继续吃包子,就会感到不适,这意味着
包子的边际效用进一步降为负值,总效用也开始下降。
自身动力与外部动力之间的关系
“要我做”自身动力“我要做”
外部动力激发吸引力
自身动力与外部动力之间的关系
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