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2025年度SAP云存储与数据备份服务合同3篇.docx

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2025年度SAP云存储与数据备份服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务类型

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3验收流程

5.数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全措施

5.2数据必威体育官网网址要求

5.3数据泄露责任

6.服务支持与维护

6.1服务支持方式

6.2维护响应时间

6.3维护内容

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止流程

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除与终止

11.合同附件

11.1附件一:服务详细清单

11.2附件二:数据安全必威体育官网网址协议

11.3附件三:服务支持与维护协议

12.合同签署与生效

12.1合同签署日期

12.2合同生效日期

12.3合同签署地点

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同份数

14.合同附件清单

14.1附件一:服务详细清单

14.2附件二:数据安全必威体育官网网址协议

14.3附件三:服务支持与维护协议

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1服务方名称:科技有限公司

1.1.2客户方名称:集团有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1服务方地址:省市区路号

1.2.2客户方地址:省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务类型

2.1.1SAP云存储服务

2.1.2数据备份服务

2.2服务范围

2.2.1提供SAP云存储空间,满足客户存储需求

2.2.2定期对客户数据进行备份,确保数据安全

2.3服务期限

2.3.1服务期限为2025年度,自2025年1月1日起至2025年12月31日止

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.1.1服务费用总额为人民币万元整

3.2费用支付方式

3.2.1客户方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用人民币万元整

3.2.2剩余费用分四次支付,每季度支付一次,每次支付人民币万元整

3.3费用支付时间

3.3.1首期费用支付时间为合同签订后五个工作日内

3.3.2每季度支付时间为每季度第一个月的第一个工作日

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.1.1服务方通过远程方式向客户方提供SAP云存储与数据备份服务

4.2服务验收标准

4.2.1服务方应确保提供的SAP云存储与数据备份服务符合合同约定的服务内容

4.2.2服务方应保证服务稳定可靠,数据备份及时、完整

4.3验收流程

4.3.1客户方在收到服务方提供的SAP云存储与数据备份服务后五个工作日内进行验收

4.3.2客户方应在验收合格后五个工作日内向服务方出具验收报告

5.数据安全与必威体育官网网址

5.1数据安全措施

5.1.1服务方应采取必要的技术和管理措施,确保客户数据安全

5.1.2服务方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复安全漏洞

5.2数据必威体育官网网址要求

5.2.1服务方应对客户数据进行严格必威体育官网网址,不得向任何第三方泄露

5.2.2服务方应制定数据必威体育官网网址制度,并确保员工遵守

5.3数据泄露责任

5.3.1如因服务方原因导致客户数据泄露,服务方应承担全部责任,并赔偿客户因此遭受的损失

6.服务支持与维护

6.1服务支持方式

6.1.1服务方提供724小时在线技术支持服务

6.1.2服务方在接到客户支持请求后,应在半小时内响应

6.2维护响应时间

6.2.1服务方应在接到客户维护请求后,在四个小时内到达现场

6.2.2如特殊情况导致无法按时到达,服务方应提前通知客户

6.3维护内容

6.3.1定期对系统进行巡检和维护

6.3.2及时解决客户提出的问题和故障

6.3.3提供必要的培训和技术支持

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议

8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决

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