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宠物服务责任免除协议书

合同编号：__________

甲方（宠物服务提供方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方联系邮箱：

乙方（宠物主人）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方联系邮箱：

一、协议的介绍与背景

1.1协议的目的

本协议的目的在于明确甲乙双方在宠物服务过程中的权利和义务，以及在特定情况下的责任免除事项，以保证宠物服务的顺利进行和双方的合法权益得到保障。

1.2协议的范围

本协议适用于甲方为乙方提供的各类宠物服务，包括但不限于宠物寄养、宠物美容、宠物训练等。

1.3相关定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

“宠物服务”指甲方按照本协议的约定为乙方的宠物提供的各种服务。

“宠物”指乙方拥有的并委托甲方提供服务的动物。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

二、服务内容与范围

2.1宠物服务的具体描述

甲方将根据乙方的需求和宠物的实际情况，为乙方的宠物提供专业的服务。具体服务内容包括但不限于：

宠物寄养：为宠物提供适宜的居住环境、饮食和日常护理。

宠物美容：为宠物进行清洁、修剪毛发、造型设计等美容服务。

宠物训练：根据乙方的要求和宠物的特点，对宠物进行行为训练和技能训练。

2.2服务的时间与地点

服务时间：甲方将按照双方约定的时间为乙方的宠物提供服务。服务时间的变更需提前通知对方，并经双方协商一致。

服务地点：甲方的服务场所或双方约定的其他地点。

2.3服务的限制与除外情况

甲方有权根据宠物的健康状况、行为特点和服务场所的实际情况，对服务内容进行合理的调整或限制。以下情况除外：

宠物患有严重的传染病或寄生虫病，且在服务前未告知甲方的。

宠物具有攻击性或严重的行为问题，可能对他人或其他宠物造成伤害的。

乙方未按照甲方的要求提供必要的宠物信息或配合甲方进行服务的。

三、责任免除条款

3.1一般性责任免除

在履行本协议过程中，甲方对因不可抗力、宠物自身的健康问题或乙方的过错导致的损失不承担责任。

3.2特定情况下的责任免除

如果宠物在服务期间走失、受伤或死亡，且经调查证实是由于以下原因造成的，甲方不承担责任：

宠物自身的疾病或潜在疾病突然发作。

宠物不听从甲方的管理或指令，擅自离开服务场所。

第三方的故意行为或不可抗力因素。

3.3不可抗力情况下的责任免除

如因不可抗力事件导致甲方无法正常履行本协议，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。在此期间，甲方不承担因不可抗力事件导致的任何损失或责任。

四、客户的义务与责任

4.1客户提供的信息准确性

乙方应向甲方提供宠物的真实、准确的信息，包括宠物的健康状况、饮食习惯、行为特点等。如因乙方提供的信息不准确或不完整导致甲方无法正常提供服务或造成损失的，乙方应承担相应的责任。

4.2客户对宠物的管理责任

乙方应保证宠物在服务前已经接受了必要的免疫接种和驱虫处理，并持有相关的证明文件。乙方应负责宠物在服务期间的饮食和日常护理，如提供足够的食物和水、定期为宠物梳理毛发等。

4.3客户的配合义务

乙方应配合甲方的工作，按照甲方的要求提供必要的协助和支持。如乙方未能履行配合义务，导致甲方无法正常提供服务或造成损失的，乙方应承担相应的责任。

五、宠物的健康与安全

5.1宠物的健康状况披露

乙方应在委托甲方提供服务前，如实告知甲方宠物的健康状况，包括过往病史、过敏史等。如乙方隐瞒宠物的健康状况，导致宠物在服务期间出现健康问题或发生意外，乙方应承担全部责任。

5.2服务期间的宠物健康保障措施

甲方将在服务期间采取合理的措施保障宠物的健康和安全，包括定期为宠物进行健康检查、提供适宜的饮食和居住环境等。如发觉宠物出现健康问题，甲方将及时通知乙方，并根据乙方的意见采取相应的治疗措施。

5.3意外情况的处理

在服务期间，如宠物发生意外情况（如受伤、疾病等），甲方将立即采取紧急措施进行处理，并及时通知乙方。乙方应在接到通知后尽快赶到现场或指定医院。如因乙方未能及时赶到或未能按照甲方的要求进行处理，导致宠物的病情加重或死亡，乙方应承担相应的责任。

六、服务费用与支付

6.1费用的明细与计算方式

甲方将根据不同的服务项目和服务内容，制定相应的收费标准。具体费用明细如下：

宠物寄养：每天____元，包括住宿、饮食和日常护理费用。

宠物美容：根据宠物的品种、体型和美容项目的不同，收费标准为____元至____元不等。

宠物训练：根据训练项目的难度和时长，收费标准为____元至____元不等。

6.2支付方式与时间

乙方可以选择以下支付方式：

现金支付：乙方在接受服务后，当场以现金方式支付服务费用。

银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，转账信