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市场营销策划重点--第1页
市场营销策划重点
第一章绪论
1.市场营销和推销的不同之外是什么P5简
1起点不同;推销的起点是工厂或种植园,市场营销的起点是市场
2中心不同;推销的中心是产品,市场营销的中心是顾客需求
3手段不同;推销的手段是促销,市场营销的手段是营销活动
4终点不同;推销的终点是通点销售获得利润,市场营销的终点是通过满足顾客
需要获得利润
2.什么是市场营销策划试述市场营销的意义P5
市场营销策划名,名:是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系
统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案,其作用
可以视为企业市场营销管理软件;
意义:
一市场营销策划的必然性
1进入住处时代,信息需要
2四自原则,需要营销策划
3条件具备
4决策的科学化、程序化和效能化,地位提高
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二市场营销策划的作用
1可以强化市场营销目标2可以加强市场营销活动的针对性
3可以提高市场营销活动的计划性4可以降低营销成本
3.试述市场营销策划的特点,类型和原则;P7
特点:1目的性2战略性3动态性4可操作性
类型:一按性质划分1基础策划2运行策划3发展策划
二按范围划分1宏观策划2中观策划3微观策划
三按部门划分1市场调研策划2新产品开发策划3广告策划4公共关系策划
4.市场营销策划的原则P10
一统筹规划基本原则注意的三个问题:
1全面把握企业市场营销过程中的各种要素
2进行时间顺序的运筹
3进行地点安排的运筹
二超前创新
1市场营销策划是一种准确的判断
2是一种巧妙的安排
三技术融合
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1加强定量分析方法
2能够被有关人士接纳
5.简述市场营销策划的主要步骤和方法P12
主要步骤:明确目的、收集信息、产生创意、制订方案出发点、组织实施、测
评效果
方法:程序法、模型法、案例法
6.什么是创造性思维它有哪些特点和形式P19
创造性思维亦称求异思维,求异性始终贯穿于创造性思维活动中;
主要特征:1积极的求异性2敏锐的洞察力3丰富的想像力和灵感4超常的
综合力
主要形式:
一基本形式:
1理论思维2直观思维3倾向4联系5逆向6形象7抽象思维
二特殊形式:
1生存意思思维:危机、求生、防身、与狼共舞
2公关意识思维:赞助、迎合
3特色意识思维:借名、创名、哗众取宠、献丑、人性
7.市场营销策划和创造性思维的关系是什么P24
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1创造性思维是市场营销策划的起点和终点
2创造性思维是市场营销策划的重要理论支柱
3创造性思维渗透到市场营销策划的各个方面
8.市场营销人员应具备哪些素质P24
1观察力2灵感3构成力4情报力5实理力6感召力
9.简述市场营销策划成功的主要基础和标志;P27试
一基础分析:1全面认识商品的价值2消费者导向3市场营销策划软件的开发
二基本标志:1达成交易2获取利润3社会形象
第二章企业战略策划
1.制定明确的企业使命的意义有哪些P31试
1有利于企业内部形成上下一致的目标和行动方向,为企业的长远发展指明道
路
2有利于避免企业的不同部门追求相互矛盾的组织目标
3有利于企业顺利获得并合理分配资源
2.试述确定企业使命的依据;P32论
1企业的历史2股东和管理者的意图3环境因素4企业资源5企业相对优势
3.编制企业使命报告书应包括哪些问题要把握好哪几个方面P34
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编制企业使命报告书时应包括以下问题:1企业的主要业务领域是什么;2企业
所面对的主要顾
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