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园林养护公司项目管理办法

一、总则

1.目的

为加强园林养护公司项目管理，规范项目操作流程，确保园林养护项目的质量、进度、成本等各方面符合要求，提升公司整体服务水平和市场竞争力，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司承接的所有园林养护项目，涵盖公园、小区、市政道路等各类绿化区域的养护工作。

二、项目组织架构及职责分工

1.项目管理团队构成

每个园林养护项目设立项目负责人一名，配备技术人员、养护工人以及质量监督人员等相关岗位人员，共同组成项目管理团队。

2.项目负责人职责

全面负责项目的策划、组织、协调与实施，制定项目整体工作计划和目标，并确保目标的达成。

与客户保持密切沟通，及时了解客户需求和意见，协调处理项目实施过程中的各类问题和纠纷。

负责项目团队的组建、管理和考核，合理分配工作任务，调动团队成员的工作积极性。

控制项目成本，审核各项费用支出，确保项目在预算范围内运作。

定期向上级领导汇报项目进展情况、存在的问题及解决方案。

3.技术人员职责

依据园林养护相关标准和项目要求，制定具体的养护技术方案，包括植物修剪、施肥、病虫害防治等操作规范。

对养护工人进行技术培训和指导，确保工人掌握正确的养护技术和操作方法。

定期巡查养护现场，对植物生长状况、土壤条件等进行专业分析，及时调整养护技术措施。

协助项目负责人解决技术难题，参与项目验收工作，提供技术支持和建议。

4.养护工人职责

严格按照技术人员制定的养护技术方案和操作规范，完成日常的园林养护工作任务，如浇水、除草、修剪等。

负责养护工具和设备的日常维护与保管，确保工具设备完好、正常使用。

及时向技术人员反馈养护工作中发现的植物异常情况或其他问题，配合相关人员进行处理。

遵守劳动纪律和安全操作规程，确保工作过程中的自身安全及周围环境安全。

5.质量监督人员职责

依据项目质量标准和验收规范，制定详细的质量检查计划和检查表。

定期对园林养护项目的各个环节进行质量检查，包括植物养护效果、环境卫生状况等方面，及时发现质量问题并记录。

针对检查出的质量问题，督促相关责任人进行整改，跟踪整改落实情况，确保问题得到有效解决。

收集整理质量检查数据和资料，定期分析质量状况，为项目质量改进提供依据，并向项目负责人汇报质量情况。

三、项目前期管理

1.项目承接与合同签订

市场拓展部门负责收集园林养护项目信息，进行项目跟踪和洽谈，参与项目投标工作。

在项目中标后，由公司商务部门与客户签订正式的园林养护合同，明确双方的权利、义务、服务范围、养护标准、费用结算方式、合同期限等关键条款。

合同签订后，及时将项目相关资料移交项目管理部门，启动项目前期筹备工作。

2.项目调研与策划

项目负责人接到项目资料后，组织技术人员、质量监督人员等相关人员对养护项目现场进行详细调研，了解绿化植物种类、分布情况、生长现状、土壤条件以及周边环境等信息。

根据调研结果，结合合同要求和公司养护标准，制定项目整体策划方案，涵盖养护工作计划、人员配置计划、物资设备采购计划、质量控制计划、成本预算计划等内容。

项目策划方案需经公司内部评审通过后，方可组织实施。

四、项目实施管理

1.养护工作计划执行

项目负责人按照经评审通过的养护工作计划，将各项任务分解到具体的责任人、时间段，确保工作有序开展。

养护工人每日按照工作计划进行园林养护操作，技术人员进行现场指导，质量监督人员不定期巡查，保障养护工作质量和进度符合要求。

遇特殊天气、突发状况等影响工作计划正常执行的情况，项目负责人应及时调整工作计划，并通知相关人员。

2.物资设备管理

物资采购部门根据项目物资设备采购计划，按时采购质量合格、符合项目要求的养护工具、农药、化肥、灌溉设备等物资，并做好物资的入库验收、登记和保管工作。

项目管理团队根据实际需要，从物资仓库领取物资设备，做好领用登记手续。

养护工人负责使用过程中物资设备的正确操作和日常维护，如有损坏或故障及时报修，物资管理部门负责安排维修或更换，确保物资设备的正常使用。

项目结束后，对剩余物资设备进行清点、回收，做好资产盘点和处置工作。

3.安全管理

项目负责人为项目安全第一责任人，负责建立健全项目安全管理制度，组织开展安全教育培训，提高项目团队成员的安全意识和安全操作技能。

在项目现场设置必要的安全警示标识，对危险区域采取防护措施，如对使用农药、操作机械设备等存在安全风险的作业环节，制定详细的安全操作规程，并监督工人严格执行。

定期进行项目安全检查，排查安全隐患，及时整改发现的问题，确保项目实施过程中无重大安全事故发生。

五、项目质量管理

1.质量标准制定

根据园林养护行业规范、国家相关标准以及项目合同要求，制定详细的园林养护项目质量标准，明确植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治、环境卫生等各方面的