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山大网络教育期末考试模拟试题_市场营销学--第1页

18．公司必须站在战略高度并以战略家的宽广视角来看待1）

如果竞争者几乎一致甚至以同样方式谋求生存，则竞市场营销

学模拟题A一．填空题竞争者，避免患“___竞争者近视症

_______”。争均衡是稳定的。1．简言之，市场营销就是在有利

可图前提下传递__客户二．选择题2）如果只有一个关键性因素，

那么竞争均衡是不稳定的。价值____的工作。1．“大市场营销”

的主要特点包括：2353）如果有多项关键因素，每个竞争者都

能取得某些优势，2．___产品___是指能够提供用来满足人们需

要和欲求的1)强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其

经营环那么该行业易形成均衡。任何东西。境。4）起决定作

用的竞争变量数目越少，竞争者数目也越少。3．__关系营销

____由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于2）大市场营销的目的

在于打进新市场。5）任何两个竞争者之间的市场份额之比为2：

1时，似乎1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领

域。3）强调企业要借助外部力量打入某特定市场。就达到竞

争均衡点。4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成__市

场____。4）强调消费者中心观念。9．市场细分含义的要点：

12355．奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括

5）大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。1）市

场细分是一种手段，目的是为企业寻找有利目标市生产者和消

费者之间实现商品和劳务的___交换___的任2．顾客总价值构成：

1234场何一种活动。”1)产品价值2)服务价值3)人员价值4)

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形象价值2）市场细分不是细分产品，而是细分消费者群

6．___生产___观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价5)使

用价值3）细分后的市场具有同类性，即大同而小异低的产品。

3．用于评价公司营销效果评价的营销导向属性包括：4）需求

类似性使市场细分成为必要7．_____培训______是指卓有成效地

雇请、训练和尽可能123455）需求差异性使市场细分成为可

能10．特殊消费品的主要特征包括：135激励员工很好地为顾

客服务的工作。1）顾客宗旨2）整体营销组织3）充分的营销

信息8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，4）

战略策略导向5）营销效率1）特殊购买努力）高价格2这

时该公司就成为___企业___了。4．管理完善的公司采取额外步

骤以提高营销环境信息的3）产品具有独有特征4）有厂牌标

记的产品9．1927年宝洁公司指派尼尔．H．麦克埃利担任佳

美脾香质量和数量的具体途径包括：12355）很少的购买场所

皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，___品牌经理制1）训

练并鼓励销售人员发现和报告新情况三．问答题___由此而生。

2）激励中间商传递重要的市场信息1．什么是市场营销？分析

说明市场营销与推销之间的关10．如果不是将市场营销仅仅作

为一种职能看待，而是看3）通过购买竞争者产品、参加贸易

展销会等，广泛收集系？作企业___整体职能___，则市场营销

计划形成一个庞大体竞争者的信息市场营销是个人和集体通

过创造，提供出售，并同别系，构成企业的总体计划。