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服务流程中客户信息安全保障措施.docx

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服务流程中客户信息安全保障措施

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TOC\o1-3\h\z\u服务流程中客户信息安全保障措施 2

一、引言 2

介绍客户信息安全的重要性 2

概述服务流程中可能存在的信息安全风险 3

二、服务流程概述 4

描述服务流程的基本步骤 5

说明服务流程与客户信息安全的关联 6

三、客户信息安全保障措施 7

客户信息收集阶段的安全措施 7

客户信息存储阶段的安全措施 9

客户信息使用阶段的安全措施 10

客户信息传输阶段的安全措施 12

四、人员管理与培训 13

员工信息安全意识培养 13

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