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国际市场营销知识重点

国际市场营销

一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国

家的消费

者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利

润的活动。

二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境

不可控因

素，以实现企业的经营目标。

三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对

外营销阶

段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段

四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际

企业管

理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重

中心

(polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。

五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流

动，合理

配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一

的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。

六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。

2、生

产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进

程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完

善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度

发展，极大的促进了经济全球化的进程。

七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括：1、

企业本

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身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企

业内部公众。

宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技

术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因

素；2、

东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道

国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。

九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；

4、政治

法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。

十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分

析法；3、

抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法

十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表

层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。

十二、文化的定义：文化是一个由社会（集体）所需要的知识、

信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。

十三、文化的特征：1、文化是习得的；2、文化是共享的；3、文

化是规范性的。

十四、文化的要素：人类学家认为，文化包括生活的各个部分，

文化可以通过诸多要素加以说明：一是物质文化，包括技术、经济；

二是社会制度，包括社会组织、教育、政治机构、媒体；三是人和宇

宙，包括宗教、迷信及相关的权力机构；四是美学，包括书法及造型

艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈；五是语言，国际市场营销可以应

用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。

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