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学校办公室管理制度(通用15)

一、总则

(1)学校办公室作为学校管理工作的核心部门，负责协调、处理学校内部各项事务，确保学校教育教学工作的顺利进行。本制度的制定旨在规范办公室管理，提高工作效率，确保各项工作有序、高效地开展。

(2)本制度适用于学校全体办公室工作人员，包括主任、副主任、文秘、档案管理员等。办公室工作人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度以及本制度的相关规定，树立良好的职业道德和服务意识。

(3)学校办公室应建立健全各项管理制度，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保各项工作有章可循、有据可依。同时，办公室要注重信息沟通，加强内部协作，形成团结协作、积极向上的工作氛围。

二、办公室人员职责

(1)办公室主任负责全面主持办公室工作，制定工作计划，组织实施，协调各部门关系，确保各项工作目标的实现。同时，主任需负责办公室人员的招聘、培训、考核和激励，提升团队整体素质。

(2)副主任协助主任开展工作，负责办公室日常行政事务的处理，如文件收发、会议组织、资料整理等。副主任还需参与制定和修订办公室管理制度，确保制度的有效实施。

(3)文秘负责撰写、编辑、校对各类文件，包括通知、报告、计划等，确保文件质量。同时，文秘需负责办公室档案的管理和维护，确保档案的完整、准确和安全性。此外，文秘还需协助主任处理日常事务，参与办公室的决策和执行。

三、工作流程与规范

(1)学校办公室应建立健全文件收发管理流程，确保文件及时、准确地传递。具体流程为：各部门提交文件至办公室，办公室进行初步审核，对符合要求的文件进行登记、编号，并按照紧急程度和重要性进行分类。随后，办公室将文件分发给相关部门负责人，并要求及时回复处理结果。对于需要归档的文件，办公室负责整理归档，确保文件安全。

(2)会议组织工作流程如下：各部门提交会议申请，办公室进行审核，确认会议的必要性和可行性。经批准后，办公室负责会议通知的发送、会议室的预订、会议资料的准备等工作。会议期间，办公室负责会议记录，确保会议内容的完整性和准确性。会议结束后，办公室整理会议纪要，并分发给相关部门，督促落实会议决定事项。

(3)学校办公室在处理日常事务时，应遵循以下规范：一是遵循国家法律法规和学校规章制度，确保各项工作合法合规；二是坚持公开、公平、公正的原则，处理事务要透明、公正；三是提高工作效率，对日常工作任务进行合理规划，确保按时完成；四是加强内部沟通，及时了解各部门需求，提高服务水平；五是注重必威体育官网网址工作，对涉及学校机密的信息严格必威体育官网网址，确保学校利益不受损害。

四、监督与考核

(1)学校办公室设立考核小组，负责对办公室工作人员进行定期考核。考核采用百分制，分为工作态度、工作能力、工作业绩三个维度。工作态度包括责任心、团队合作精神、纪律性等，占比30%；工作能力包括沟通协调能力、解决问题能力、创新能力等，占比40%；工作业绩包括完成工作数量、质量、创新成果等，占比30%。考核结果将作为年终评优评先的重要依据。

(2)2022年度，学校办公室共对30名工作人员进行了考核，其中优秀员工占比25%，良好员工占比60%，合格员工占比15%。通过考核发现，大部分员工工作态度端正，能够积极配合完成各项工作。例如，张XX同志在档案管理工作中，创新提出“五级分类法”，提高了档案检索效率，得到领导和同事的一致好评。

(3)学校办公室定期对工作流程和规范进行监督检查，确保各项工作按照既定流程和规范执行。例如，2023年第一季度，办公室对文件收发流程进行专项检查，发现5起文件传递延误问题，针对这些问题，办公室立即召开整改会议，对相关责任人进行通报批评，并要求整改措施落实到人。通过监督与考核，学校办公室工作效率得到显著提升。