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银行员工的工作心得体会【15篇】

银行员工的工作心得体会1

俗话说“活到老，学到来”，我已经加入行20余载，在感受到__行逐渐发展壮大的同时，也意识到我们这一代人需要的一些知识或者业务技能也随着时代的变化而慢慢在变化，因此，学习对于我们这个年龄层次的人来说是必不可少的。20__年4月，我行组织全辖员工积极开展“员工行为管理年”学习活动，通过参加支行及分理处的集中学习，我学习后受益匪浅，体会如下：

我现是__行的一名后勤人员，作为__行的一员，以往工作积极努力，学习认真，在__行发展壮大过程中，自己深感责任重大，我以前所学知识难以适应现在的发展，现在工作任务不断加重，同时又对不断推出的新知识、新业务较难适应，让人感到从未有过的压力，所以学知识、学业务、学制度、强内控是我每天工作的主题;这次学习活动，我认为是当前新形势、新时期强化员工自身行为管理的当务之急，大有必要，对警示和教育我们广大员工养成诚实守信的职业操守和守法合规的工作习惯，牢筑拒腐防变的思想道德防线，将会起到重要的推动作用;我在积极投入“员工行为管理年”学习活动中，深刻认识到自已对客户、对本职工作负有的职业责任，并内划为内心的行为道德信念，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不能做什么，预见到自己行为可能带来的后果，使其能够自觉约束自己的行为，弘扬以行为规范为荣、行为失范可耻的文化理念。通过“员工行为管理年”学习活动，进一步规范员工职业行为，对于提高全行员工整体素质，树立和保持重庆__行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制有着重要的现实意义。在当前新形势下，广范开展“员工行为管理年”学习活动十分必要，只有规范员工行为，合规操作，才能更好的激发员工的工作热情，更好地钻研业务，自觉规范行为，才能确保重庆__行的改革顺利进行和业务大发展。

通过学习和参加活动，对自身不断警醒，我对照自己的实际工作、生活做了一些自查，感觉还有很多不足，首先学习不够，还要努力学习各项法律法规和行业规章制度，加强业务学习，规范职业行为，特别是不得利用工作之便参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、洗钱、涉黄、涉毒、涉赌、经商办企业、从事超过自身经济能力的高风险投资、过度消费及负债等违规违纪或违法活动;二是执行规章制度内控管理不够，要把职业行为贯穿到内控管理各个环节中，从而做到化解和控制各类风险，通过“员工行为管理年”活动的有效开展，深入学习各项内控案防规章制度，培育“合规人人有责、合规创造价值”的合规文化;三是把“员工行为管理年”学习活动同自己生活情趣爱好与岗位工作结合起来，在生活方面，我在个人生活情趣爱好上不是很多，平时节假日爱好户外活动，个人或家属无经商办企业，无其他家庭负债，不到高消费场所进行高消费，社会交往中不涉“黄、赌、毒、黑、传销”等违法违纪活动;在工作方面，员工行为管理年”活动是提升自身工作能力、增强案防能力、强化内控管理的重要举措，是对自身岗位工作的有力促进，确保不触犯红线，在柜面工作中服好务，确保业务上不出现大的差错，努力完成岗位工作任务，真正把“员工行为管理年”学习活动落到实处，融入我的心里。

规范职业行为是为了今后更好的工作，我们这个年龄层次的人不应该满足于现在，不思进取，停滞不前。而是应该尽自己最大可能的发挥主观能动性，要敢于创新，敢于挑战，把一切好的逐渐即刻付诸行动。行动起来，找到自己的个性并肯定它，按照自己的期望塑造自己，加以不懈的努力和奋斗，相信自己一定会为__行美好的明天添加一份微薄的力量。银行员工的工作心得体会2

出纳员能否按规定、高效、快速地处理业务，为客户提供满意的服务，其在职情绪非常重要。好心情会让人们觉得一切都很好，一切都是可以理解的，会让你更聪明地处理橱柜里遇到的各种事情，更乐观地处理问题。心情愉快，你会与周围的同事和客户相处得更好，工作更有效。

那怎样才能让自己拥有美好的心情和快乐的心情呢？

首先，学会欣赏自己。在一个人的生活中，每个人都有这样的比较和悲伤，你羡慕我，我羡慕你，只是忘记羡慕你自己。事实上，我们每个人都可以想象，当你真的很糟糕的时候，不要像祥林嫂子那样抱怨，所以你只能让别人看不起。如果你想明白，你会发现自己是最值得羡慕和赞美的。即使你真的不如别人，记住，没有人是完美的。你应该坚信你是最好的，你是最富有的！花更多的时间阅读一些有品味和意义的美丽文章，美化你的心情，让自己忘记每天很多琐碎的麻烦，为你的`心建立一个温暖的驿站，用鲜花编织芬芳的日子，用日出编织灿烂的日子。让心放逐，让心飞扬。与亲密的朋友交谈，欣赏他的长处，真诚地赞美他的行为能力。接受他给你的赞赏，赞赏是强大的。

其次，学会欣赏大自然。每天一上岗，就要面对各种不同性格的客户，莫名其妙的嘲讽和误解。从长远来