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个人营销管理流程及管理工具精要.ppt

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个人营销活动管理流程及活动管理工具手册;流程篇

工具篇

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人均保费为了衡量团队整体实力而设定的指标;

人均产能反映出单人员战力状况,同时表达活动人员收入水平,是反映队伍稳定性的

重要指标之一

活动率活动率上下反映出部门的活动情况,它是反映队伍稳定性的重要指标之一;

件均保费可以反映出销售导向、商品组合附加险等销售技巧方面的问题;

有效人均件数表达出单人员的活动能力及销售技巧;

有效增员率反映出营业单位增员的有效性;

脱落率是衡量团队稳定性的重要指标之一;

新增拜访名单使业务员养成收集拜访名单,以便有方案拜访的习惯;

拜访客户数使业务员养成按方案拜访的习惯;

新增准主顾数帮助业务员养成储藏准主顾的习惯,并形成良好的销售环境;

保费继续率反映契约品质好坏的指标;

客户投诉率考核员工的效劳水平及展业行为;

费用率帮助养成本钱控制的习惯;

月每周活动率便于掌控和落实分段经营指标的达成

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年第季填写日期:;季工具

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部经理关键业绩指标目标设定表;营业部月度工作总结方案表〔1/2〕;营业部月度工作总结方案表〔2/2〕;月报表

部经理业务改善措施方案;月报表

部经理上月业务改善措施进展检讨

年月填写日期:部别:部经理姓名:

措施具体行动预期效果目前进展状况改进之处或后续工作;日期2345678910111213141516171819202122232425262728293031;营业部经理营销活动管理工具;周报表

营业部每周活动情况统计表;营业部周工作总结方案表〔1/2〕;营业部周工作总结方案表〔2/2〕;业务主任营销活动管理工具摘要;

关键业绩指标

活动率(%)

有效人均件数(件)

件均保费(元)

有效增员率(%)

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