保险业概览—保险公司新人入门培训课程模板课件.ppt

*******************保险业概览—保险公司新人入门培训课程欢迎来到保险公司新人入门培训课程！保险业概况保险业概述保险业是金融服务业的重要组成部分，为社会提供风险保障。行业特点保险业具有专业性、风险性、社会公益性等特点。保险业的发展历程1古代保险萌芽古代航海保险和火灾保险的雏形出现。2现代保险诞生英国建立第一家保险公司，标志着现代保险业的诞生。3保险业迅速发展保险种类不断增多，保险市场快速扩张。保险业的功能与作用风险转移将风险从个人转移到保险公司，降低个人损失。经济补偿发生保险事故时，保险公司提供经济补偿，减轻损失。社会稳定保险业为社会稳定和发展提供重要的保障。保险公司的组织架构1董事会最高决策机构2总经理负责日常运营3部门各部门负责特定业务保险公司的主要部门及职责业务部门负责保险产品的销售、核保、理赔等工作。财务部门负责保险公司的财务管理，包括资金筹集、投资管理、风险控制等。人力资源部门负责保险公司的员工招聘、培训、绩效考核等工作。保险产品概述人身保险保障个人生命和健康。财产保险保障财产安全。责任保险保障第三者利益。人身保险产品1寿险死亡保障2意外险意外事故保障3健康险疾病保障财产保险产品1房屋险住宅保障2车辆险车辆保障3货物险货物保障责任保险产品雇主责任险保障雇主因雇员造成的损失产品责任险保障产品责任造成的损失意外伤害保险产品1意外死亡保障意外身故赔偿2意外伤残保障意外伤残赔偿3医疗费用保障意外医疗费用报销健康保险产品重大疾病险重大疾病保障医疗保险医疗费用报销住院津贴险住院期间津贴保险营销渠道代理人渠道保险代理人通过人际关系进行销售。经纪人渠道保险经纪人代表客户寻找保险产品。银行保险渠道银行代理销售保险产品。保险产品定价保险核保与理赔1核保保险公司对投保人进行风险评估。2理赔保险公司对保险事故进行调查和赔付。保险电子化互联网保险通过互联网平台销售保险产品。移动支付使用移动支付进行保险费支付。电子保单电子保单取代纸质保单。保险公司的风险管理1风险识别识别保险业务中的风险。2风险评估评估风险发生的可能性和严重程度。3风险控制采取措施控制风险。保险消费者权益保护1信息披露保险公司应及时、充分地披露保险信息。2公平交易保险公司应与客户公平交易，不得欺诈。3理赔服务保险公司应提供优质的理赔服务。保险公司的监管体系1监管机构监管保险公司经营行为。2行业自律保险行业制定行业自律规范。3消费者维权保护保险消费者的合法权益。保险从业人员的职业操守诚信诚实守信，合法经营。专业专业技能精湛，服务质量过硬。责任认真履职，承担责任。保险从业人员的职业发展专业技能提升不断学习，提升专业技能。职业晋升通过努力工作，获得晋升机会。个人成长不断学习和成长，实现个人价值。保险职业规划与培养个人目标制定个人职业目标。学习培训参加相关培训，提升专业技能。实践经验积累工作经验，提升能力。保险公司人员招聘与培训招聘招聘合适的人才，为公司发展提供人力支持。培训对新员工进行岗前培训，提升职业技能。保险公司的文化建设保险行业发展趋势1科技驱动运用科技手段提升保险服务效率。2产品创新开发新产品，满足客户多元化需求。3国际化发展拓展海外市场，提升国际竞争力。保险业改革与创新保险监管改革完善监管体系，提高监管效率。产品创新开发适应市场需求的新产品。服务创新提升服务质量，优化客户体验。保险公司的社会责任公益慈善积极参与公益慈善事业，回馈社会。环境保护倡导绿色发展，保护生态环境。保险行业的国际化1海外投资投资海外保险市场，拓展业务范围。2跨境合作与海外保险公司进行合作，共享资源。3国际标准遵循国际保险标准，提升国际竞争力。保险行业前景展望市场潜力巨大随着经济发展和人民生活水平提高，保险需求将持续增长。科技创新驱动科技创新将推动保险业转型升级。国际化发展中国保险业将继续积极参与国际竞争。总结与建议希望通过此次培训，大家能够对保险业有一个更全面的了解，为未来的职业发展奠定基础。********************************