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快递运营期末复习复习试题有答案
1.日均派送客户数等于
A、网点报告期派送总量/报告期天数
B、报告期派送客户总数/报告期天数
C、日均派送单量/平均日运行车辆总数
D、报告期车辆运行总成本/(车辆总数×报告期天数）
【正确答案】：B
2.PDCA循环中不包括下面哪个选项（）。
A、计划
B、检查
C、选择
D、处置
【正确答案】：C
3.某快递网点有8名快递员，当天完成了1680票的派送业务量，公司规定的每天业务量标准为100票，则该网点的生产效率是（）。
A、210
B、16.8
C、2.1
D、
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