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安徽理工大学安全管理学期末试卷及答案--第1页

安徽理工大学安全管理学期末试卷及答案

1控制过程的起点是（）[单选题]*

A确定控制标准(正确答案)

B衡量实际工作

C发现偏差

D纠正偏差

2为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。这种控制属于（）[单选题]

*

A反馈控制

B现场控制

C前馈控制(正确答案)

D直接控制

3根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于（）[单选题]*

A现场控制

B前馈控制(正确答案)

C反馈控制

D直接控制

4企业依据不合格产品的质量问题，提出了改进措施。从控制的角度看，企业该行

为属于（）[单选题]*

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安徽理工大学安全管理学期末试卷及答案--第2页

A同期控制

B适时控制

C反馈控制(正确答案)

D前馈控制

5工人每天须生产l00个零件，废品率低于1％。这属于控制过程中的(2018.04)

（）[单选题]*

A确立标准(正确答案)

B衡量绩效

C差异分析

D纠正偏差

6对职工进行岗前培训属于(2018.04)（）[单选题]*

A前馈控制(正确答案)

B现场控制

C反馈控制

D同期控制

7控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控

制的哪项原则?(2018.10)（）[单选题]*

A及时原则

B适度原则(正确答案)

C重点原则

D弹性原则

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安徽理工大学安全管理学期末试卷及答案--第3页

8企业设置员工意见箱、信访日等属于（）[单选题]*

A下行沟通

B上行沟通(正确答案)

C平行沟通

D斜向沟通

9在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了

沟通（）[单选题]*

A尊重原则

B相容原则

C理解原则(正确答案)

D例外原则

10沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的(2017.04)（）[单选题]

*

A相容原则(正确答案)

B尊重原则?

C理解原则?

D效率原则

11传递信息最快的沟通形态是(2017.10)（）[单选题]*

A链式沟通(正确答案)

B轮式沟通CY式沟通

D环式沟通

12沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的(2018.04)（）[单选题]*

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安徽理工大学安全管理学期末试卷及答案--第4页

A理解原则

B相容原则

C尊重原则(正确答案)

D平等原则

13如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%，经过五级传递，到了信息接

收者手里可能只剩下20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于(2018.10)（）

[单选题]*

A信息过量

B组织文化

C社会环境

D组织结构(正确答案)

14销售经理对下属员工说：“谁能完成今年的销售任务，谁就能拿到丰厚的奖金。谁能完成今年的销售任务，谁就能拿到丰厚的奖金。

这种激励属于（）[单选题]*