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甲方：XXX

乙方：XXX

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技术维护与售后服务合同（2024年版）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.2乙方信息

2.合同标的

2.1技术维护服务内容

2.2售后服务内容

3.服务期限

3.1技术维护服务期限

3.2售后服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1技术维护服务费用

4.2售后服务费用

4.3支付方式

5.服务质量标准

5.1技术维护服务质量标准

5.2售后服务质量标准

6.服务履行

6.1技术维护服务履行

6.2售后服务履行

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的必威体育官网网址义务

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同解除后的后续服务

14.4合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：__________________

甲方联系电话：_________________

1.2乙方信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：__________________

乙方联系电话：_________________

2.合同标的

2.1技术维护服务内容

乙方应按照甲方要求，对甲方提供的设备、系统进行定期检查、维护、升级及故障排除等工作，确保设备、系统正常运行。

2.2售后服务内容

乙方应在接到甲方报修后，及时响应，对故障进行诊断、维修，直至恢复正常使用。

3.服务期限

3.1技术维护服务期限

本合同技术维护服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

3.2售后服务期限

本合同售后服务期限自合同生效之日起至技术维护服务期限结束之日止。

4.服务费用及支付方式

4.1技术维护服务费用

本合同技术维护服务费用总额为人民币____元整。

4.2售后服务费用

本合同售后服务费用按实际发生情况计算，由甲方支付给乙方。

4.3支付方式

甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用人民币____元整。后续服务费用，甲方应在乙方提供服务后____个工作日内支付。

5.服务质量标准

5.1技术维护服务质量标准

乙方应确保技术维护服务达到甲方要求的质量标准，具体标准详见附件一。

5.2售后服务质量标准

乙方应在接到甲方报修后____小时内响应，____小时内到达现场，确保在____小时内完成维修工作。

6.服务履行

6.1技术维护服务履行

乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成技术维护服务。

6.2售后服务履行

乙方应在接到甲方报修后，及时响应，按照合同约定的服务质量标准进行维修，直至故障排除。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

若双方协商不成，可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行仲裁，仲裁地点为北京，仲裁规则适用于本合同。

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1甲方有正当理由且书面通知乙方，可单方面解除本合同。

9.1.2乙方严重违约，经甲方书面通知后____个工作日内仍未纠正，甲方有权解除本合同。

9.2合同解除程序

任何一方解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方，并说明解除合同的原因。

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.1.1合同期限届满且双方无续约意愿。

10.1.2双方协商一致，决定终止合同。

10.2合同终止程序

合同终止前，双方应完成现有服务项目的交接工作，并书面确认合同终止。

11.合同生效

11.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2合同生效日期

本合同生效日期为____年____月____日。

12.