医院his整体介绍及主题流程讨论.ppt

旧门诊大流程总结返回收费处挂号：1、容易退号、换号2、病人在收费处挂号后，在医生站，医生还得检查下病人的挂号凭证，造成工作量的重复3、无法统计挂号量录入纸质处方：1、纸质处方不好辨认，容易出错2、医生开处方时无法了解到药房药品实际库存，造成所开药品药房库存不足，从而无法发药，患者需要再次找医生换药，增加患者就诊难度同时也增加了医生的负担。2、在收费处结算时必须将处方内容再次录入电脑进行上费、划价，造成工作量的重复执行：1、每个就诊项目都需患者到收费处划价，加重收费处排队现象、增加就诊难度2、每个诊疗项目的价格是可以修改的3、每个病人一次就诊同一个执行科室至少得跑两趟，给病人造成麻烦的同时容易造成就诊拥挤的情况4、工作量统计只能依据收费处所打印的发票来计算，容易丢失，且不易统计。一个执行科室打一张发票：1、一个病人一次挂号就诊有好几张的费用发票2、一个病人一次就诊必须多次来回于各执行科室和收费处，给病人带来麻烦的同时增加收费工作量新门诊系统大流程介绍单击此处添加大标题内容返回新名词解释：就诊卡:类似于银行卡，每一张卡唯一标识一个病人。病人持卡即可在院内就诊、交款、打发票等预交金:类似与充值新系统设计理念：哪里执行哪里扣费随时可以统计本科室收入的详细情况门诊收费处注册、交预交金门诊医生站挂号、问诊、录入处方药品治疗检验检查手术药房取药治疗检验检查手术扣费/执行是否结算收费处打发票是否病人离院初诊预交金足够复诊预交金不足自助确认配药门诊大流程介绍自助分诊排队自助取挂号排队号返回单击此处添加大标题内容新门诊流程下各科室主要工作内容介绍门诊收费处：注册（办卡），收、退预交金，结算（发票操作），结帐门诊医生工作站：挂号，开电子处方，执行治疗单（本科室）药房：摆药，退药，管理药房库存（药房管理员）门诊各治疗室：执行治疗单门诊各医技科室：执行各医技诊疗单，退费药库：管理药库库存、盘点、调价、采购财务科：统一管理诊疗项目（价格）医生工作站：90%工作在此一个界面完成医生站查阅检验报告医生站查阅检验报告医生站查阅检查报告内置的药品详细说明合理用药监测合理用药监测门诊分诊排队叫号护士工作站项目实施难度信息系统建设的整体性；信息化建设所需硬件网络布线情况；业务调研困难；数据准备困难；系统培训困难;…..项目实施方案讨论添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题HIS主体业务流程确认系统培训计划方案系统调研方案确定信息化建设小组实施总体进度安排新门诊主体流程讨论单击此处添加大标题内容返回门诊退费流程介讨论门诊退药流程介讨论皮试流程介控制讨论单据有效期设置药品处方有效期设置门诊退费流程介讨论返回开单科室开退费单收费处执行退费执行科室审核通过否是审核退费单病人确认退费是否收费处执行退费开单、执行科室确认退费否是作废退费单开退费单收费处开退费单收费处执行退费是确认退费作废退费单否作废退费单方案一方案二方案三优点：退费流程相对简单，病人不用为了退费来回于各科室缺点：申请科室开单，申请医生不知道项目是否完成或多收费用；执行科室开单，申请医生缺少知情权优点：退费流程完整缺点：退费流程烦琐优点：退费流程简单与现有流程一致缺点：申请科室、执行科室缺少知情权深泽县医院新旧HIS对比及新系统主体业务流程讨论赖圣贤厦门智业软件1.公司简介(3分钟)2.新旧系统对比(7分钟)3.系统实施方案讨论(25分钟)时间安排4.系统上线后的效果(10分钟)公司简介011997年成立于厦门，注册资金5200万。成立时间03成为中国最好的医疗软件行业供应商企业目标02员工500多名，在新疆、石家庄、北京、天津、安徽、辽宁、湖北、河南及重庆成立全资子公司。公司规模04让我们的产品和服务超越客户的期望经营理念：公司简介之公司特点其中研发和工程技术人员400多人。以产品、服务领先为主要竞争力，采用口碑营销、直接销售仅从事医疗卫生软件相关的开发、销售及实施。专业性强基本覆盖福建市场后，逐步在新疆、石家庄、北京、天津、安徽、辽宁、湖北、河南及重庆成立了9全资子公司