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GB/TXXXXX—XXXX
附录A
(资料性附录)
质量成本控制指标
组织的质量成本控制指标可包括但不限于表A.1。
表A.1质量成本控制指标表
质量成本控制指标计算方法
构成指标预防成本占比预防成本占比=预防成本/总质量成本
鉴定成本占比鉴定成本占比=鉴定成本/总质量成本
内部质量损失占比内部质量损失占比=内部质量损失/总质量成本
外部质量损失占比外部质量损失占比=外部质量损失/总质量成本
对比指标质量成本同比增长质量成本同比增长率=(本期质量成本-上期质量成
率本)/上期质量成本
预防成本同比增长预防成本同比增长率=(本期预防成本-上期预防成
率本)/上期预防成本
鉴定成本同比增长鉴定成本同比增长率=(本期鉴定成本-上期鉴定成
率本)/上期鉴定成本
内部质量损失同比内部质量损失同比增长率=(本期内部质量损失-
增长率上期内部质量损失)/上期内部质量损失
外部质量损失同比外部质量损失同比增长率=(本期外部质量损失-
增长率上期外部质量损失)/上期外部质量损失
经济指标*1质量成本率质量成本率=总质量成本/工业总产值
质量投入率质量投入率=(预防成本+鉴定成本)/工业总产值
质量损失率质量损失率=(内部质量损失+外部质量损失)/工
业总产值
*1经济指标计算时,组织可以根据内部需求选择以工业总产值或销售总收入为分母基数。
6
GB/TXXXXX—XXXX
附录B
(资料性附录)
质量成本项目的具体内容
质量成本项目的具体内容见表B.1-B.4。
B.1预防成本
序号质量成本项目主要内容
1需求分析与合同收集和分析顾客对产品质量的要求和意见,进行合同评审,
评审费进行技术协议书评审等过程发生的费用,包括差旅费、会议
费、人工费等。
2设计质量保证费开展设计验证,组织设计评审和复查等设计质量保证活动产
生的费用,包括差旅费、会议费、材料费、人工费、设备费
等。
3采购质量保证费确定采购计划和采购文件中的质
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