2025年度水箱售后服务合同范本二零二五年度.docx

2025年度水箱售后服务合同范本二零二五年度

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、售后服务描述

1.售后服务范围

乙方提供的售后服务包括但不限于水箱的安装、调试、维修、保养以及故障排除等。

售后服务范围应符合水箱产品的使用说明书和国家相关标准。

乙方保证在接到甲方故障报告后的______小时内（具体时长）响应，并在______天内（具体时长）完成维修或更换。

2.售后服务质量要求

乙方提供的售后服务应确保水箱的正常使用，保证水箱的性能和寿命。

乙方应提供专业的售后服务人员，并对其提供的服务质量负责。

乙方保证在售后服务过程中，不对水箱造成二次损坏。

二、售后服务期限

1.售后服务期限

乙方提供的售后服务期限为自水箱交付使用之日起______年内（具体时长）。

在售后服务期限内，乙方应对水箱的故障进行免费维修或更换。

2.延长服务期限

如甲方需要延长售后服务期限，应在合同到期前______个月（具体时长）向乙方提出书面申请，并支付相应的费用。

三、服务响应与费用

1.服务响应

乙方应设立专门的售后服务电话，确保甲方能够及时联系到售后服务人员。

乙方应在接到甲方服务请求后的______小时内（具体时长）响应，并在约定的时间内完成服务。

2.服务费用

售后服务费用根据实际情况确定，如乙方提供的服务超出合同约定的范围，甲方应支付相应的费用。

四、违约责任

1.乙方违约责任

若乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.甲方违约责任

若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止提供售后服务，并要求甲方支付欠款及滞纳金。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的售后服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或更换服务人员。

有权要求乙方提供售后服务记录和维修报告，以备查验。

义务：

在乙方提供服务期间，应提供必要的配合，如提供必要的工具和设备等。

对乙方提供的服务内容必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、服务质量提供售后服务。

对甲方提供的服务信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务内容进行自检，确保服务质量符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员调配费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、服务质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成