2025年度淘宝代运营年度客户服务合同范本.docx

2025年度淘宝代运营年度客户服务合同范本

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：淘宝店铺整体运营管理。

服务2（如有）：淘宝店铺推广服务。

服务内容应符合甲方特定的运营要求，包括但不限于店铺装修、商品上架、营销活动策划等。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备专业性和高效性，确保店铺运营效果达到预期目标。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自合同签订之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的店铺运营故障或效果下降。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本合同服务期限为2025年度，自合同签订之日起至2025年12月31日止。

2.服务费用

本合同服务费用总额为______元（大写：______），该费用根据服务内容和期限计算得出，最终费用以实际服务内容和期限结算为准。

三、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有），乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。

2.服务验收

甲方应在乙方提供服务后______个工作日内进行验收，并出具验收报告。

四、违约责任与争议解决

1.违约责任

任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、继续履行合同等。

2.争议解决

双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供替代服务。

有权根据店铺运营实际情况调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内支付服务费用，并按照合同约定配合乙方提供服务。

为乙方提供服务提供必要的支持，如提供相关数据和资料等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、方式和标准提供服务。

对甲方提供的与服务相关的商业信息和技术要求必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务效果评估与改进

1.评估方式

乙方应定期向甲方报告服务效果，甲方有权要求乙方提供相关数据和报告。

甲方在收到报告后的______个工作日内（具体时长）进行评估，可以采用定量或定性的方式。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量未达到预期目标，甲方有权要求乙方采取改进措施，乙方应在接到要求后的______个工作日内（具体时长）完成改进。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员成本等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、方式和标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相