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电大言语交际上交作业及答案

一、作业概述

(1)电大言语交际课程作为现代远程教育的重要组成部分，旨在提升学生的沟通能力和语言表达能力。根据我国电大教育中心的相关统计，近年来，言语交际课程的上交作业数量逐年上升，平均每年作业提交量达到数十万份。这些作业涵盖了多种形式，包括书面报告、口语表达、案例分析等，充分展示了学生在言语交际方面的实践成果。

(2)在这些作业中，学生普遍关注的话题包括职场沟通、跨文化交际、公共演讲等。以职场沟通为例，一项针对电大言语交际作业的抽样调查发现，超过80%的学生在作业中探讨了职场沟通中的礼仪规范和技巧。例如，某位学生在作业中分析了同事间沟通不畅的原因，并提出了建立有效沟通机制的建议，这一案例得到了教师的高度评价。

(3)作业评价方面，电大言语交际课程采用多元化的评价方式，包括教师评分、学生互评、自我评价等。根据电大教育中心的数据，学生在作业中的平均得分在75分以上，显示出良好的学习效果。此外，部分优秀作业还得到了公开展示和推广，进一步激发了学生的学习热情和创新能力。例如，一位学生在作业中创作的职场沟通剧本，因其创意独特、表演生动，获得了校园戏剧节的奖项。

二、作业内容与要求

(1)电大言语交际作业内容丰富多样，主要包括案例分析、情景模拟、口语表达、书面报告等。其中，案例分析要求学生结合实际案例，分析交际过程中存在的问题及解决方案；情景模拟则侧重于提升学生的实战能力，要求学生在模拟场景中展示交际技巧。书面报告则需学生结合自身学习和实践，总结言语交际的经验和教训。

(2)在作业要求方面，首先，学生需确保内容真实、准确，不得抄袭他人作品。其次，作业结构要清晰，逻辑严谨，符合言语交际的基本规范。此外，作业中应注重理论与实践相结合，既要展现丰富的理论知识，又要具备实践操作的可行性。最后，作业字数要求一般在1000-1500字之间，学生需在规定时间内完成。

(3)为了提高作业质量，教师对作业提出了以下具体要求：一是选题要有价值，能反映出学生对于言语交际的认识和理解；二是论据充分，能够有力支撑论点；三是观点鲜明，有创新性和启发性；四是语言表达要流畅、准确，避免出现语法错误和错别字。同时，教师还鼓励学生在作业中展现自己的个性和风格，以激发学生的学习兴趣和创造力。

三、作业答案示例

(1)案例分析作业示例：某学生分析了在一次商务谈判中，双方沟通出现障碍的原因。通过分析，指出谈判双方在文化背景、沟通风格上的差异是导致沟通不畅的主要原因。针对这一问题，提出建立文化背景培训、强化跨文化沟通技巧的建议。

(2)情景模拟作业示例：在模拟职场面试环节，学生扮演面试官和应聘者，模拟了整个面试过程。作业中，应聘者展示了良好的沟通技巧，如积极倾听、有效提问和自信表达，最终成功赢得了面试官的青睐。

(3)书面报告作业示例：学生在书面报告中总结了参加言语交际培训的心得体会。报告提到，通过培训，不仅提高了自身的语言表达能力，还学会了如何在职场中建立良好的人际关系。报告中还结合实际案例，分享了在培训中学到的沟通技巧在日常工作中的应用效果。