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旅行社与客户间旅游事务代理协议
本合同目录一览
第一条：协议定义
1.1旅行社
1.2客户
1.3旅游事务
第二条：服务内容
2.1旅行社提供的服务
2.2客户所需提供的信息
第三条：服务费用
3.1服务费用的计算
3.2费用的支付方式
3.3费用的支付时间
第四条：旅游行程安排
4.1行程的制定
4.2行程的调整
4.3行程的取消
第五条：交通工具和住宿
5.1交通工具的安排
5.2住宿的安排
第六条：导游和翻译
6.1导游的安排
6.2翻译的安排
第七条：保险
7.1旅行社责任保险
7.2客户意外伤害保险
第八条：责任与赔偿
8.1旅行社的责任
8.2客户的责任
8.3赔偿标准
第九条：隐私保护
9.1客户信息的保护
9.2信息的合理使用
第十条：协议的变更和终止
10.1协议的变更
10.2协议的终止
第十一条：争议解决
11.1争议的解决方式
11.2争议解决的地点
第十二条：法律适用
12.1合同适用的法律
12.2法律解释
第十三条：其他
13.1通知和送达
13.2合同的有效期
第十四条：附件
14.1附件一：旅游行程表
14.2附件二：费用明细表
14.3附件三：保险条款
第一部分：合同如下：
第一条：协议定义
1.1旅行社
本协议中的“旅行社”指与客户签订本协议并提供旅游事务代理服务的旅行社。
1.2客户
本协议中的“客户”指与旅行社签订本协议并委托旅行社办理旅游事务的个人或单位。
1.3旅游事务
本协议中的“旅游事务”指客户委托旅行社办理的包括但不限于行程安排、交通住宿、导游翻译等服务。
第二条：服务内容
2.1旅行社提供的服务
旅行社应根据客户的需求，提供包括但不限于行程安排、交通住宿、导游翻译等服务。
2.2客户所需提供的信息
客户应向旅行社提供真实、准确的旅游信息，包括但不限于出行人数、出行日期、特殊需求等。
第三条：服务费用
3.1服务费用的计算
旅行社应根据客户提供的旅游信息，制定详细的费用预算，并报客户确认。
3.2费用的支付方式
客户应按照旅行社指定的支付方式，支付服务费用。
3.3费用的支付时间
客户应按照旅行社指定的时间，支付服务费用。
第四条：旅游行程安排
4.1行程的制定
旅行社应根据客户的需求和实际情况，制定旅游行程。
4.2行程的调整
在行程进行中，如因特殊情况需要调整行程，旅行社应提前通知客户，并征得客户同意。
4.3行程的取消
如客户要求取消行程，应提前通知旅行社。双方根据实际情况协商确定取消行程的相关事宜。
第五条：交通工具和住宿
5.1交通工具的安排
旅行社应根据客户的需求，安排合适的交通工具。
5.2住宿的安排
旅行社应根据客户的需求，安排合适的住宿。
第六条：导游和翻译
6.1导游的安排
旅行社应根据客户的需求，安排合适的导游。
6.2翻译的安排
旅行社应根据客户的需求，安排合适的翻译。
第七条：保险
7.1旅行社责任保险
旅行社应购买责任保险，保障客户在旅游过程中的合法权益。
7.2客户意外伤害保险
客户可根据自身需求，购买意外伤害保险。旅行社应提供必要的协助。
第八条：责任与赔偿
8.1旅行社的责任
旅行社应对客户在旅游过程中的人身安全和财产安全承担保护责任。旅行社应按照约定提供服务，如因旅行社的原因导致客户受损，旅行社应承担相应的赔偿责任。
8.2客户的责任
客户应遵守旅游法律法规，按照约定的行程和活动安排参加旅游。如因客户自身原因导致受损，客户应承担相应的责任。
8.3赔偿标准
如发生赔偿事项，旅行社和客户应协商确定赔偿标准。赔偿金额不应超过旅行社责任保险的赔偿限额。
第九条：隐私保护
9.1客户信息的保护
旅行社应对客户个人信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。
9.2信息的合理使用
旅行社为实现旅游服务的目的，有权合理使用客户信息。如需使用客户信息进行推广，应事先取得客户同意。
第十条：协议的变更和终止
10.1协议的变更
协议生效后，如客户需变更服务内容或行程，应与旅行社协商。旅行社根据实际情况，可以同意或拒绝变更请求。
10.2协议的终止
协议有效期内，如一方要求终止协议，应提前通知对方。双方根据实际情况协商确定终止协议的相关事宜。
第十一条：争议解决
11.1争议的解决方式
（1）向有管辖权的人民法院提起诉讼；
（2）向双方约定的仲裁机构申请仲裁。
11.2争议解决的地点
争议解决的地点应为本协议签订地。
第十二条：法律适用
12.1合同适用的法律
本协议适用中华人民共和国法律。
12.2法律解释
本协议未尽事宜，双方应参照中华人民共和国相关法律法规解释。
第十三条：其他
13.1通知和送达
双方通过电子邮件、信函等方式相互通知和送达。
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