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对加强医德医风建设的几点思考

一、加强医德医风建设的重要性

(1)医德医风是医疗卫生行业的灵魂，直接关系到人民群众的健康权益和社会和谐稳定。近年来，我国医疗卫生事业取得了长足进步，但医德医风问题依然存在，如过度医疗、收受红包等行为，严重损害了医患关系，降低了医疗服务质量。据统计，2019年全国共查处违反医德医风案件1.5万起，涉及医务人员2.3万人。加强医德医风建设，对于提升医疗服务水平、保障人民群众健康具有重要意义。

(2)医德医风建设是提高医疗服务质量的关键。良好的医德医风能够促进医患沟通，增强患者对医生的信任，从而提高医疗服务的满意度。世界卫生组织调查显示，医患信任度高的国家，其医疗服务质量也相对较高。例如，瑞典的医患信任度位居世界前列，其医疗服务质量也处于世界领先水平。加强医德医风建设，有助于我国医疗卫生事业持续健康发展。

(3)医德医风建设是推动医疗卫生行业改革的重要保障。在深化医改的过程中，医德医风建设是医疗卫生行业改革的重要一环。只有加强医德医风建设，才能确保医疗卫生改革成果惠及广大人民群众。以我国为例，近年来，国家加大对医德医风建设的投入，推动医疗卫生行业改革取得了显著成效。例如，2019年，我国启动了“健康中国行动”，明确提出要加强医德医风建设，提升医疗服务质量，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。

二、当前医德医风建设中存在的问题

(1)当前医德医风建设中，过度医疗现象较为普遍。一些医疗机构和医务人员为了追求经济利益，不顾患者实际需求，过度检查、过度用药、过度治疗，导致患者经济负担加重，甚至造成医疗资源浪费。据国家卫生健康委员会数据显示，2018年全国医疗费用总支出中，不合理费用占比达到10%以上。

(2)收受红包、回扣等行为在一些地区和医院依然存在。部分医务人员在医疗活动中，利用职务之便收受患者或家属的红包、回扣，这不仅违反了职业道德，也损害了医患关系的纯洁性。根据中国医师协会的调查，2019年有超过30%的医务人员承认曾经遇到过收红包或回扣的情况。

(3)医患沟通不足也是医德医风建设中的一个突出问题。一些医务人员在与患者沟通时，缺乏耐心和细致，未能充分了解患者的需求和感受，导致医患矛盾加剧。此外，部分医务人员对医患沟通的重视程度不够，未能将患者的权益放在首位，这也是医德医风建设需要迫切解决的问题之一。据《中国医患沟通现状调查报告》显示，超过60%的患者反映在就医过程中与医务人员沟通不畅。

三、加强医德医风建设的具体措施

(1)强化医德医风教育是加强医德医风建设的基础。医疗机构应将医德医风教育纳入医务人员培训体系，通过专题讲座、案例教学等形式，提高医务人员的职业道德意识和责任感。同时，鼓励医务人员参加志愿服务活动，培养其关爱患者、服务社会的精神。据《中国医德医风教育报告》显示，加强医德医风教育有助于提升医务人员的职业素养。

(2)建立健全医德医风考核评价体系是关键。医疗机构应制定医德医风考核评价标准，将医德医风表现与医务人员的晋升、评优、奖惩等挂钩。通过定期开展医德医风评议活动，对医务人员进行评价，对表现优秀的医务人员给予表彰和奖励，对违反医德医风规定的医务人员进行严肃处理。此举有助于形成良好的医德医风氛围。

(3)加强医患沟通是提升医德医风的重要途径。医疗机构应建立健全医患沟通机制，规范医患沟通行为，提高医务人员的沟通技巧。通过开展医患沟通培训，使医务人员学会倾听、理解和尊重患者，及时解答患者疑问，缓解患者焦虑。此外，鼓励医疗机构设立医患沟通办公室，为患者提供投诉和反馈渠道，确保医患关系和谐稳定。根据《医患沟通现状调查报告》，加强医患沟通有助于提高患者对医疗服务的满意度。

四、医德医风建设的长效机制构建

(1)构建医德医风建设的长效机制，首先要完善法律法规体系。通过立法手段，明确医务人员的职业道德和行为规范，加大对违反医德医风行为的惩处力度。同时，建立健全医德医风监督检查机制，确保法律法规的有效实施。例如，我国《医疗机构管理条例》和《医师法》等法律法规，为医德医风建设提供了法律依据。

(2)强化医德医风建设的组织领导，是确保长效机制有效运行的关键。各级卫生健康行政部门应将医德医风建设纳入重要议事日程，明确责任分工，形成上下联动的工作格局。医疗机构要建立健全医德医风建设工作领导小组，定期研究解决工作中遇到的问题，确保医德医风建设各项工作落到实处。此外，充分发挥行业协会、学术团体等社会组织的作用，共同推动医德医风建设。

(3)推进医德医风建设的文化传承与创新，是构建长效机制的重要保障。医疗机构要积极营造良好的医德医风文化氛围，传承优秀传统医德医风，弘扬社会主义核心价值观。通过举办医德医风主题教育活动，提高医务人员的道德修养和职业操守。同时，结合时代发展，创新医德医风