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有关质量保证承诺书范文

有关质量保证承诺书范文1

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、售后服务热线响应：提供7_24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

5、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

A服务专员侯云贵

B服务专线电话：_____手机：__________

C投诉电话：____________（总经理）

6、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案。有关质量保证承诺书范文2

我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书：第一条：基本条款

（一）本人受雇于山东依莱特硅业有限公司，并从公司获得工作报酬；

（二）本人现在公司生产车间从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣；

（三）为保证本人加工的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。第二条：生产产品质量承诺

（一）保质保量按时完成岗位上的生产工作，不影响下一工序质量；并爱护生产工具及设备，根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备；

（二）本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守”、“三不准”、“四不放过”原则：

1.二遵守：一是遵守安全操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程；

2.三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造；

3.四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头落实不放过；质量事故负责人不处理不放过。

（三）不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识；

（四）及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。

第三条：违反承诺书处罚

（一）对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。

（二）如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的.要求作如下处理：

1.立即报告并返工整改；

2.停工反省，停工期间按事假处理；

3.接受公司相关质量管理规定的处罚；

4.按质量事故处理决定进行处罚；

5.调岗、降薪；

6.解除劳动合同、辞退。

第四条：其他

4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。

4.2我已全面理解了本承诺书。

承诺人签字：___有关质量保证承诺书范文3

为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工