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多维度提高大型仪器共享智能化的探究

摘要：大型仪器是高校人才培养、科学研究的重要基础，也是高校综合实力的重要标志。随着国家科研投入的持续高速增长，各高校大型仪器无论在数量或者质量方面都得到了飞速提升，大型仪器共享平台的建设在一定程度上提升了仪器使用效益。随着计算机网络技术的发展，大型仪器共享平台的传统管理模式已不能适应信息时代下科学研究高效便捷的工作要求，建立全方位智能化的运行管理系统是未来的发展趋势。针对以上需求，拟对平台管理进行优化，深入探索设计，以充分体现大型仪器共享平台的智能化管理功能。

随着信息技术的快速发展，高效教育资源和科技资源的广泛共享已成为时代发展的趋势［1］。根据国家有关重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放等文件要求，全国各大高校在大型仪器共享方面做出了改革创新，在不断探索管理机制的同时，大力推进大型仪器共享平台的建设，对仪器使用效益的提升起到了积极的推动作用［23］。但是在原有传统管理模式的影响下，平台建设大多偏向管理手段改革为主，智能化动态管理服务应用不足，制约着大型仪器管理水平的提高［4］。本文拟从管理信息、准入培训、预约使用、费用支付、设备维修、数据统计以及绩效考评等方面着手，设计信息化管理流程，探索从多维度提高大型仪器共享智能化管理水平，以期达到管理与服务并行、协调共进的良好局面。

1现有管理模式存在的问题

目前高校大型仪器的购置主要来源于学校根据学科发展规划统筹分配经费采购或是课题组通过科研经费采购，规划论证时首先考虑的是学科自身需求，按切蛋糕的模式配置，因校内科研单位管理相对独立，从而大型仪器设备购进后，一般都在各实验室或课题组自行使用，长期以来形成了相对封闭的私有化管理［5］。另外，由于大型仪器设备购置成本高、周期长，加上设备专用性较强，使用操作复杂，对使用人员的技术要求高，日常管理维护以及故障维修难度大等特殊性，设备购置使用管理者对外共享的意愿不高［6］。自国家促进大型仪器设备开放共享的有关文件出台后，为提升高校大型仪器设备共享效益，各高校纷纷进行改革创新建立了以大型仪器共享平台，以实现信息公开、预约使用、登记记录等功能，减少了烦琐的人工管理，对大型仪器效益管理起到了很大的促进作用。由于建设初期经费有限、使用实践经验不足等原因，多数平台建设结合实际需求情况，以小范围试点、分步实施的规划开展，主要实现将烦琐的手工管理方式转变为线上网络化管理，更多地偏向考虑管理手段，在提供服务的便利性方面仍存在很多不足，无法满足科技发展便捷高效的需求。

1.1仪器使用实时动态管理不足

大型仪器因专业操作复杂，一般仅安排专人管理，根据仪器价值、操作难度等特点，采取不同的共享预约管理模式，可采用时间预约或送样预约。一方面，由于预约时间和使用仪器的实时情况无法确定，有可能因突然情况无法按时履约；另一方面，送样预约的需求用户可能对设备使用条件、样品准备等认识不足，导致预约时段无法按期开展［7］。即便预约，因人为因素造成预约冲突，实时动态信息滞后，仍无法达到预期目标，降低了实验效率以及设备使用效率。

1.2仪器监管预警功能缺乏

对于部分放置在公共实验平台使用的大型仪器，大多数是一人多管的情况，一个管理员要负责管理多台设备。在仪器运行使用过程中经常是存在无人看管情况，一旦有异常突发情况，无法及时处理［8］。此外，仪器状态不能实现在线监控，无法监测仪器运行状态，常常是故障后报修，维修不及时造成仪器被动闲置。

1.3?;仪器使用经费结算方式落后

由于大型仪器运行成本高，维修费用仅依靠学校设备维修费难以维持仪器的正常运转，采取仪器使用收费的方法提高设备的使用效益成为主要的解决途径。但目前收费机制和标准不健全，收费处理方式仍较为传统，采用手工记账、手动推送、人工核算等模式，导致费用结算效率低、相关管理人员工作量大等问题，收费在实践中遇到阻碍。

1.4仪器绩效考核机制不完善

通过对仪器进行绩效考核评估，可以量化仪器的使用效益，为学校采购大型仪器论证提供决策依据。但现有的绩效统计仍采用人工汇总，数据统计需要人力支持，造成数据信息不尽翔实，难以完成设备效益评估和绩效考核。

2多维度智能化管理方式的初步探究

当前虽然我国高校的大型仪器共享平台已实现了网络化管理，但由于智能化管理尚不完善，大部分功能仍需要依靠与人力协助完成，大大制约了仪器使用率和使用效益的提高。利用互联网技术，实现基于互联网+物联网的仪器共享智能化是进一步提升共享平台服务效益的必然趋势。本文研究以自动化管理为目标，以终端硬件基础设备为支撑，软件模块化管理系统为纽带，软硬件平台结合，建立与规范工作流程相配套覆盖全校的信息化共享管理平台，探索自动、先进、高效的智能化信息化管理。

2.1管理信息智能化

管理信息智能化主要实现两个智能化：一是基本信息实时公开；二是使用信息实时