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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快递业务标准协议(2024年度)版B版
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同各方
1.2合同日期
1.3合同生效日期
1.4合同版本
1.5快递服务
1.6快递物品
1.7服务地点
1.8服务时间
1.9运输方式
1.10额外服务
1.11费用
1.12违约金
1.13赔偿责任
1.14争议解决
2.服务内容与标准
2.1快递送达
2.2快递跟踪
2.3快递时效
2.4物品保护
2.5信息安全
2.6特殊物品处理
2.7退货服务
2.8快递损坏处理
2.9快递丢失处理
2.10客户服务
3.费用与支付
3.1服务费用
3.2额外费用
3.3费用计算
3.4支付方式
3.5支付时间
3.6发票
4.违约与责任
4.1快递公司违约
4.2客户违约
4.3不可抗力
4.4免责条款
4.5责任限制
5.隐私与保护
5.1个人信息保护
5.2商业秘密保护
5.3监控与记录
6.合同的变更与终止
6.1合同变更
6.2合同终止
6.3合同解除
6.4终止后义务
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解
7.3仲裁
7.4法律适用
8.其他条款
8.1通知
8.2完整协议
8.3合同附件
8.4合同语言
8.5合同修订
9.客户信息
9.1客户资料
9.2客户义务
9.3客户权利
10.快递公司信息
10.1快递公司资料
10.2快递公司义务
10.3快递公司权利
11.服务流程
11.1寄件流程
11.2收件流程
11.3派件流程
12.保险条款
12.1保险覆盖
12.2保险索赔
12.3保险费用
13.特殊条款
13.1节假日服务
13.2偏远地区服务
13.3国际服务
14.联系我们
14.1客户服务联系方式
14.2快递公司联系方式
14.3紧急情况联系方式
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同各方
甲方（客户）：【客户全称】
乙方（快递公司）：【快递公司全称】
1.2合同日期
本合同签订日期为：【签订日期】。
1.3合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.4合同版本
本合同版本为：B版（2024年度）。
1.5快递服务
乙方同意为甲方提供包括但不限于国内、国际快递服务，包括但不限于文件、包裹的收寄、运输、投递等服务。
1.6快递物品
甲方保证所交寄的物品符合国家法律法规，不属于禁寄或应当退回的物品。
1.7服务地点
快递服务的寄件地址为：【寄件地址】，收件地址为：【收件地址】。
1.8服务时间
快递服务的时间为：【服务时间】。
1.9运输方式
快递公司将采用【运输方式】进行物品的运输。
1.10额外服务
甲方如需乙方提供额外服务，包括但不限于加急、保险、特殊包装等，双方另行协商确定费用。
1.11费用
乙方向甲方提供的快递服务，甲方应支付给乙方服务费用【费用金额】。
1.12违约金
如有违约行为，违约方需支付给对方【违约金金额】的违约金。
1.13赔偿责任
乙方在运输过程中造成甲方物品损坏或丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
1.14争议解决
对于因本合同产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.服务内容与标准
2.1快递送达
乙方承诺在约定的服务时间内将物品送达指定地点。
2.2快递跟踪
乙方提供快递跟踪服务，确保甲方能够实时了解快递状态。
2.3快递时效
乙方保证在约定的服务时间内完成快递送达。
2.4物品保护
乙方应采取合理措施保护甲方交寄的物品，防止物品在运输过程中损坏。
2.5信息安全
乙方保证甲方交寄的信息安全，不得泄露给第三方。
2.6特殊物品处理
对于甲方交寄的特殊物品，乙方应按照双方约定的方式进行处理。
2.7退货服务
如甲方需要退货，乙方应提供相应的退货服务。
2.8快递损坏处理
如快递在运输过程中损坏，乙方应在接到甲方通知后【时间内】进行赔偿。
2.9快递丢失处理
如快递在运输过程中丢失，乙方应在接到甲方通知后【时间内】进行赔偿。
2.10客户服务
乙方提供【客户服务时间】的客户服务，解答甲方关于快递服务的疑问。
3.费用与支付
3.1服务费用
乙方向甲方提供的快递服务，甲方应支付给乙方服务费用【费用金额】。
3.2额外费用
如甲方需要乙方提供额外服务，包括但不限于加急、保险
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