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自考本科工商管理专业《跨国公司经营与管理》知识点总结

第一章跨国公司概述

(1)跨国公司，也被称为多国公司或国际企业，是指那些在多个国家拥有业务活动的企业。根据联合国贸易和发展会议（UNCTAD）的数据，截至2020年，全球跨国公司的数量已超过85,000家，这些公司在全球范围内的总销售额超过了70万亿美元。跨国公司的存在促进了国际经济一体化，对全球经济增长起到了重要的推动作用。例如，全球最大的跨国公司之一——沃尔玛，其海外销售额占总销售额的近60%，在全球范围内拥有超过11,000家门店。

(2)跨国公司的兴起与全球化的进程密切相关。全球化使得资本、技术和信息在全球范围内自由流动，为企业提供了更多的市场机会和资源。跨国公司在全球范围内的业务活动，不仅包括产品生产、销售和分销，还包括研发、金融服务、供应链管理等多个领域。以苹果公司为例，尽管其总部位于美国，但其产品在多个国家进行设计和生产，并通过全球销售网络进行销售，实现了全球范围内的价值创造。

(3)跨国公司在经营过程中面临着多种挑战，如文化差异、政治风险、法律障碍等。为了应对这些挑战，跨国公司需要制定有效的经营策略，包括市场进入策略、国际化战略、风险管理策略等。例如，中国家电制造商海尔集团在进入国际市场时，通过实施本地化战略，即根据不同国家和地区的市场需求调整产品和服务，成功地在全球范围内建立了强大的品牌影响力。

第二章跨国公司的组织结构与战略管理

(1)跨国公司的组织结构是其实现全球战略目标的关键因素之一。为了适应不同国家和地区的市场环境，跨国公司通常采用复杂的组织架构，如全球总部、区域总部、国家分公司和子公司等。根据麦肯锡全球研究院的数据，全球500强企业中，大约有70%的企业采用这种多层次的组织结构。以可口可乐公司为例，其组织结构分为全球总部、区域总部和国家分公司三个层级，全球总部负责制定公司战略和全球运营政策，区域总部则负责监督和管理特定地区的业务，国家分公司则负责具体的市场销售和运营。

(2)在战略管理方面，跨国公司需要制定并实施一套全面的战略规划，以应对不断变化的市场环境和竞争态势。这些战略规划通常包括市场进入战略、国际化战略、多元化战略和全球化战略等。例如，华为公司通过实施国际化战略，成功地将业务拓展到全球170多个国家和地区，其全球市场份额在2019年达到了18.5%。华为的战略管理还包括了技术创新、人才培养和品牌建设等方面，以确保公司在全球市场的竞争力。

(3)跨国公司在组织结构和战略管理中，还需要关注跨文化管理问题。由于跨国公司的员工和业务遍布世界各地，不同文化背景的员工在沟通、协作和决策过程中可能会出现分歧。为了解决这一问题，跨国公司通常会采取以下措施：一是建立跨文化培训体系，帮助员工了解不同文化背景下的工作方式和价值观；二是鼓励跨部门、跨区域的团队协作，以促进不同文化之间的交流与融合；三是制定适应不同文化背景的规章制度，确保公司在全球范围内的运营规范。例如，通用电气（GE）在全球范围内推行了“全球领导力发展计划”，旨在培养具有跨文化沟通能力和领导力的员工。

第三章跨国公司的投资与融资策略

(1)跨国公司在进行投资与融资时，通常会采取多元化的策略以分散风险。据全球投资研究机构EPFR的数据，跨国公司在全球范围内的直接投资总额在2019年达到了1.2万亿美元。例如，中国石油天然气集团公司（CNPC）在全球范围内进行了广泛的直接投资，其海外资产占总资产的比例超过30%，投资领域涵盖了油气勘探、生产、炼化和销售等多个环节。

(2)在融资策略方面，跨国公司通常会选择多种融资渠道，包括股权融资、债务融资和混合融资等。根据国际金融公司（IFC）的报告，2018年全球跨国公司的债务融资总额约为3.7万亿美元。以亚马逊为例，该公司通过发行债券和股票等多种方式筹集资金，用于支持其全球扩张和基础设施投资。此外，亚马逊还利用了云计算服务AmazonWebServices（AWS）的强大盈利能力来优化现金流。

(3)跨国公司在进行海外投资时，会考虑到税收优惠、政策支持等因素。例如，苹果公司在爱尔兰设立欧洲总部，主要得益于爱尔兰较低的税率政策。此外，跨国公司还会通过战略联盟、合资企业等方式，与当地企业共同投资，以降低风险并获取当地市场资源。比如，可口可乐公司与全球多家饮料瓶装商建立了合资企业，这些合作伙伴在当地市场拥有强大的分销网络和品牌影响力，有助于可口可乐公司实现全球扩张。

第四章跨国公司的国际市场营销与竞争策略

(1)跨国公司的国际市场营销策略是其在全球市场上取得成功的关键因素之一。这些公司通常会采用市场细分、目标市场选择和产品定位等策略来满足不同地区消费者的需求。以麦当劳为例，这家全球快餐巨头在进入不同国家市场时，会根据当地的文化、