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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
抖店客服外包服务合同范本1
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方（委托方）
1.2乙方（受托方）
1.3抖店
第二条服务内容
2.1乙方负责为甲方提供抖店客服外包服务，包括在线客服、电话客服和邮件客服等。
2.2乙方应按照甲方的要求，制定客服服务方案，并定期更新和改进。
第三条服务时间和地点
3.1乙方应保证客服服务时间与甲方店铺营业时间一致。
3.2乙方客服中心应设立在中华人民共和国境内。
第四条服务质量
4.2乙方应保证客服响应时间不超过30秒。
第五条服务费用
5.1甲方应按照约定的价格支付乙方服务费用。
5.2费用支付方式和时间由双方另行约定。
第六条必威体育官网网址条款
6.1乙方应对甲方的商业秘密和客户信息严格必威体育官网网址。
6.2必威体育官网网址期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第七条违约责任
7.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
7.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。
第八条合同的解除和终止
8.1在合同履行过程中，双方均可提前解除或终止合同。
8.2合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的费用。
第九条争议解决
9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条法律适用及争议解决
10.1本合同适用中华人民共和国法律。
10.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
10.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一条其他约定
11.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。
11.2双方在合同履行过程中，应积极履行社会责任，保护消费者权益。
第十二条合同的生效、修改和解除
12.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。
12.2合同的修改和解除应书面达成一致，并经双方签字或盖章确认。
第十三条通知与送达
13.1双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。
13.2通知与送达应在对方收到后生效。
第十四条合同份数
14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
第二条服务内容
2.1
乙方负责为甲方提供抖店客服外包服务，包括但不限于在线客服、电话客服和邮件客服等。
2.2乙方应按照甲方的要求，制定客服服务方案，并定期更新和改进，以满足甲方的需求。
2.3乙方应保证客服人员的专业素质和服务水平，提供7×24小时不间断服务。
第三条服务时间和地点
3.1乙方应保证客服服务时间与甲方店铺营业时间一致，具体服务时间由双方另行约定。
3.2乙方客服中心应设立在中华人民共和国境内。
第四条服务质量
4.2乙方应保证客服响应时间不超过30秒，确保顾客问题能够得到及时、有效的解决。
4.3乙方应按照甲方要求，进行客服人员的培训和管理，确保客服团队的专业素质和服务水平。
第五条服务费用
5.1甲方应按照约定的价格支付乙方服务费用，具体费用由双方另行约定。
5.2费用支付方式和时间由双方另行约定，乙方应提供正规发票。
第六条必威体育官网网址条款
6.1乙方应对甲方的商业秘密和客户信息严格必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。
6.2必威体育官网网址期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第七条违约责任
7.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
7.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权终止提供服务。
7.3若乙方违反必威体育官网网址义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
第八条合同的解除和终止
8.1在合同履行过程中，双方均可提前解除或终止合同，但应提前30天书面通知对方。
8.2合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还甲方已支付的费用。
8.3因乙方违约导致合同解除或终止的，乙方无权要求退还已支付的服务费用。
第九条争议解决
9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条法律适用及争议解决
10.1本合同适用中华人民共和国法律。
10.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
10.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
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