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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
打印机综合技术支持与服务协议2024版B版
本合同目录一览
1.协议范围
1.1服务内容
1.1.1打印机维修服务
1.1.2打印机技术支持服务
1.1.3打印机耗材供应服务
1.2服务区域
1.3服务期限
2.双方责任
2.1甲方责任
2.1.1甲方设备维护责任
2.1.2甲方提供必要资料责任
2.2乙方责任
2.2.1乙方技术支持责任
2.2.2乙方提供维修服务责任
2.2.3乙方耗材供应责任
3.服务费用
3.1服务费用计算
3.2服务费用支付
3.3费用调整
4.服务流程
4.1服务请求
4.2服务响应
4.3服务实施
4.4服务结束
5.技术支持
5.1技术支持方式
5.2技术支持响应时间
5.3技术支持内容
6.维修服务
6.1维修服务范围
6.2维修服务流程
6.3维修服务时间
7.耗材供应
7.1耗材种类
7.2耗材价格
7.3耗材供应流程
8.质量保证
8.1维修服务质量
8.2耗材质量
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址期限
10.违约责任
10.1甲方违约责任
10.2乙方违约责任
11.争议解决
11.1协商解决
11.2调解解决
11.3法律途径
12.合同的变更、解除和终止
12.1变更
12.2解除
12.3终止
13.合同的生效、期限和续签
13.1合同生效
13.2合同期限
13.3合同续签
14.其他条款
14.1法律法规
14.2不可抗力
14.3联系信息
第一部分:合同如下:
1.协议范围
1.1服务内容
1.1.1打印机维修服务
1.1.1.1甲方设备发生故障时,乙方负责提供现场或远程维修服务,确保打印机恢复正常使用。
1.1.1.2乙方负责对甲方打印机进行定期保养,以延长打印机使用寿命。
1.1.2打印机技术支持服务
1.1.2.2乙方负责跟踪打印机技术发展动态,及时通知甲方新技术、新产品信息。
1.1.3打印机耗材供应服务
1.1.3.1乙方为甲方提供各种型号的打印机耗材,保证耗材质量。
1.1.3.2乙方负责耗材的及时供应,确保甲方打印机正常运行。
1.2服务区域
1.2.1乙方提供打印机维修、技术支持和耗材供应服务的区域为甲方所在地。
1.3服务期限
1.3.1本合同自签字之日起生效,服务期限为三年。
1.3.2服务期满后,如甲方需继续享受乙方服务,可在合同到期前一个月与乙方协商续签。
2.双方责任
2.1甲方责任
2.1.1甲方设备维护责任
2.1.1.1甲方应按照操作规程使用打印机,确保打印机正常运行。
2.1.1.2甲方应定期对打印机进行清洁、保养,避免因使用不当导致打印机损坏。
2.1.2甲方提供必要资料责任
2.1.2.1甲方应在打印机出现故障时,向乙方提供打印机购买凭证、保修卡等必要资料。
2.1.2.2甲方应向乙方提供打印机故障的详细描述,以便乙方更好地诊断和解决问题。
2.2乙方责任
2.2.1乙方技术支持责任
2.2.1.1乙方应对甲方提出的技术问题进行耐心、详细的解答。
2.2.1.2乙方应定期向甲方提供打印机技术培训,提高甲方操作人员技能。
2.2.2乙方提供维修服务责任
2.2.2.1乙方应在接到甲方维修请求后,及时安排技术人员上门或远程维修。
2.2.2.2乙方应确保维修质量,如因维修导致打印机损坏,乙方应承担相应责任。
2.2.3乙方耗材供应责任
2.2.3.1乙方提供的打印机耗材应符合厂家质量标准。
2.2.3.2乙方应保证耗材价格具有竞争力,并提供优质的服务。
3.服务费用
3.1服务费用计算
3.1.1维修费用根据打印机故障类型及维修难度进行报价,经甲方确认后执行。
3.1.2技术支持费用按照每次技术咨询或培训的时间长度进行计算。
3.1.3耗材供应费用根据实际耗材价格及数量进行计算。
3.2服务费用支付
3.2.1甲方应按照乙方提供的发票金额,在收到发票后三十日内支付服务费用。
3.3费用调整
3.3.1如遇市场物价波动较大,双方可协商调整服务费用。
3.3.2乙方应提前一个月通知甲方费用调整事项。
4.服务流程
4.1服务请求
4.2服务响应
4.2.
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