2025年大学试题(管理类)-前厅部运营与管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

1、本文档共26页，其中可免费阅读8页，需付费168金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

2025年大学试题(管理类)-前厅部运营与管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.平均房价等于已出租客房房价总收入除以已出租客房数。

2.简述客房商品的成本项目内容。

3.可能的客房收入是指在某日、某周、某月或某年饭店的所有客房都能以最低价售出所能产生的客房收入额。

4.为了方便客人从事商务活动，商务中心应具有安静、舒适、幽雅、干净的环境。

5.快洗服务不仅时间要快而且费用要加收50%在原价。

6.《旅馆业治安管理办法》第8条规定：旅客遗留的物品旅馆经招领（）月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以遗失物品处理。

7.前厅部的入住登记处不仅要接待住

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

认证主体成都寰宇梦天下网络科技有限公司

IP属地四川

更多 >