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新零售环境下XX智能化的甜品店如何进行顾客体验优化研究报告.docx

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    新零售环境下XX智能化的甜品店如何进行顾客体验优化研究报告

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    TOC\o1-3\h\z\u新零售环境下XX智能化的甜品店如何进行顾客体验优化研究报告 2

    一、引言 2

    1.1研究背景及意义 2

    1.2研究目的和任务 3

    1.3研究方法和技术路线 4

    二、新零售与智能化甜品店概述 6

    2.1新零售环境的发展趋势 6

    2.2智能化甜品店的概念及特点 7

    2.3智能化甜品店在新零售环境中的地位 9

    三、顾客体验现状分析 10

    3.1顾客群体特征分析 10

    3.2顾客购买行为与决策过程 11

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