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工作分析期末复习题--第1页

一、填空题

1、工作分析的流程包括方案、设计、信息分析、结果表达、运用指导五个环节。

2、工作分析的表现形式有〔工作说明书〕、〔资格说明书〕、〔职务说明书〕等。

3、工作分析的思想及活动最早起源于〔社会分工〕。

4、历史上第一次进展大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰〔百科全书〕。

5、工作分析内容的根底是〔工作内容〕、〔工作方法〕、〔工作目标及作用〕、〔工作过程及构

造〕。

6、工作分析的组织实施包括五大步骤，即〔选择工作分析人员〕、〔培训工作分析人员〕、〔研

究利用已有书面资料〕、〔实施过程控制方法〕、〔公开发表工作分析的结果〕。

7、工作分析的方法按照对象划分，可分为〔任务分析法〕、〔人员分析法〕、〔方法分析法〕。

8、访谈法的形式主要有〔个别访谈〕、〔集体访谈〕两种。

9、所谓任务分析，就是通过目标〔分析〕、〔调查〕、〔观察〕等工作分析的方法，对构成岗

位职责的各项任务逐一归纳和整理，使之〔清晰化〕、〔系统化〕、〔模块化〕的过程。

10、从任务分析入手的工作分析侧重于〔对工作内容构造〕的提醒，从人员分析入手的工作

分析侧重于〔对工作要求〕的提醒，从运作方式入手的工作分析侧重于〔对工作方式〕的提

醒。

11、KSAO是〔知识〕、〔技能〕、〔能力〕、〔其他特性特征〕的英文缩写，它是指及工作有

关的个人特征。

12、一般来说，所有人员分析方法可以按照分析的出发点分为两类，即〔职位定位〕和〔工

作者定位〕。

13、方法分析的目的是要寻找一种能够实现〔任职者〕、〔工作手段〕、〔工作场地〕、工作任

务〕的最正确结合方式，以较少的人力、财力、物力和时间消耗，获得尽可能好的工作效果。

14、方法分析是指〔过程〕分析和〔程序〕分析，它是以整个工作过程中的“方法〞为分析

对象的。

15、工作信息的质量鉴定就是利用〔测量〕和〔统计〕两种手段，对工作信息的类型及其主

客观性进展鉴定的过程。

16、工作描述的信度是指工作描述的〔可靠性〕，他有两个评价指标：〔稳定性〕、〔等效性〕。

17、动态环境是指由于社会经济因素的开展变化，引起企业〔内部〕环境的变化，从而引发

〔企业组织构造〕、〔工作构造〕、〔人员构造〕的不断变化。

18、对于动态环境问题，通常有两种解决方法，即〔年度工作分析〕、〔适时工作分析〕。

19、工作评价是依据工作分析的结果，按照一定标准，对工作的〔性质〕、〔强度〕、〔责任〕、

〔复杂性〕以及所需资格条件等关键因素的程度差异，进展综合评价的活动，是对组织各类

岗位工作〔抽象化〕、〔定量化〕、〔价值化〕的过程。

20、工作评价有两个根本目的，一是〔完成对各工作职位的比拟〕；二是〔对隶属不同职类

的职位进展比拟〕。

二、单项选择题

1、工作活动中不能再继续分解的最小单位是〔A〕。

2、〔D〕是人力资源开发和管理科学化的根底。

3、最早论述社会分工问题的是中国古代政治家〔C〕。

4、巴鲁什把工作分析的方法和结果成功地运用于〔〕。

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工作分析期末复习题--第2页

A.人权法案B.工薪法案C.工薪划分法案D.军官考评

5、鱼刺图因素分解法主要用于〔A〕。

6、工作分析效果评价取决于〔〕。

7、适用及短期外显行为的分析，不适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律及表现

规律的工作分析的方法是〔〕。

A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法

8、采用工作者记录法进展工作分析，一