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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

新版2024年物业管理与维护服务协议细则版

本合同目录一览

1.物业管理与维护服务协议概述

1.1协议双方

1.2协议范围

1.3协议期限

2.物业管理服务内容

2.1物业维护

2.1.1建筑物及设施的日常维护

2.1.2公共区域的环境维护

2.1.3绿化养护与公共设施的维修

2.2物业安全

2.2.1安全管理体系建设

2.2.2消防安全管理

2.2.3出入管理及安防设施维护

2.3物业综合服务

2.3.1清洁服务

2.3.2快递及物品寄存服务

2.3.3居民沟通协调及投诉处理

3.维护服务内容

3.1设施设备维护

3.1.1电梯及楼梯的维护保养

3.1.2给排水系统维护

3.1.3供电及照明系统维护

3.2网络及通信设施维护

3.2.1网络系统维护

3.2.2电话及电视系统维护

3.2.3公共广播系统维护

3.3公共区域维修与改造

3.3.1定期检查与小修小补

3.3.2大中型维修项目

3.3.3公共区域设施的改造升级

4.服务质量与标准

4.1服务响应时间

4.2服务完成标准

4.3服务质量评估机制

5.服务费用及支付方式

5.1物业管理服务费用

5.1.1费用构成

5.1.2费用计算方法

5.1.3费用支付时间及方式

5.2维护服务费用

5.2.1费用构成

5.2.2费用计算方法

5.2.3费用支付时间及方式

6.保险事宜

6.1物业责任保险

6.2人员意外伤害保险

6.3保险理赔程序

7.违约责任与争议解决

7.1违约行为及责任

7.2争议解决方式

7.3法律适用及诉讼管辖

8.合同的变更、解除与终止

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同终止程序

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址义务及期限

9.3违反必威体育官网网址条款的后果

10.合同的生效、履行与验收

10.1合同生效条件

10.2合同履行监督

10.3服务成果验收

11.其他条款

11.1合同的转让

11.2合同的副本

11.3附件

12.双方签字盖章

12.1甲方签字盖章

12.2乙方签字盖章

13.附件

13.1物业管理服务项目清单

13.2维护服务项目清单

13.3费用预算及收费标准

14.合同日期

14.1签订日期

14.2修订日期

第一部分：合同如下：

1.物业管理与维护服务协议概述

1.1协议双方

甲方：（物业公司名称）

乙方：（业主委员会或物业管理委员会）

1.2协议范围

本协议范围包括但不限于物业管理、设施设备维护、公共区域维护、绿化养护、安全管理、综合服务等。

1.3协议期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.物业管理服务内容

2.1物业维护

2.1.1建筑物及设施的日常维护

物业公司应保证物业建筑物的结构安全，对公共设施进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。

2.1.2公共区域的环境维护

物业公司负责公共区域的环境卫生，包括公共通道、楼梯、走廊、电梯间等，确保公共区域的整洁有序。

2.1.3绿化养护与公共设施的维修

物业公司负责小区绿化区域的植物养护，包括但不限于修剪、施肥、病虫害防治等工作。同时，对公共设施进行定期检查和维修，保障其正常使用。

2.2物业安全

2.2.1安全管理体系建设

物业公司应建立健全安全管理制度，制定安全预案，定期进行安全培训和演练，提高员工安全意识。

2.2.2消防安全管理

物业公司应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好，提高业主的消防安全意识。

2.2.3出入管理及安防设施维护

物业公司应设立门禁系统，对进出小区的人员和车辆进行管理。同时，定期检查和维护安防设施，如监控设备、报警系统等，确保其正常运行。

2.3物业综合服务

2.3.1清洁服务

物业公司应保证小区公共区域的清洁卫生，包括道路、绿化带、公共设施等，确保小区环境整洁有序。

2.3.2快递及物品寄存服务

物业公司可提供快递代收、物品寄存等服务，方便业主的生活。

2.3.3居民沟通协调及投诉处理

物业公司应设立客服中心，负责处理业主的咨询、投诉和建议，及时解决业主的问题，提高业主满意度。

3.维护服务内容

3.1设施设备维护

3.1.1电梯及楼梯的维护保养

物业公司应定期对电梯进行检修、保养，确保电梯的正常运行。同时，对楼梯、扶手等进行定期检查和维护，保障