电脑维护服务合同.docVIP

电脑维护服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方电子邮箱：

乙方（服务方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方电子邮箱：

一、合同主体

1.甲方（委托方）

甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供电脑维护服务。

甲方应按照合同约定支付服务费用。

甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，以便乙方能够顺利开展维护服务工作。

2.乙方（服务方）

乙方作为本合同的服务方，应具备提供电脑维护服务的专业能力和资质。

乙方应按照合同约定的服务内容、方式和时间，为甲方提供高质量的电脑维护服务。

乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露与服务相关的信息。

二、服务内容

1.硬件维护

乙方负责对甲方的电脑硬件设备进行定期检查和维护，包括但不限于电脑主机、显示器、键盘、鼠标等。

乙方应及时发觉并解决硬件设备存在的问题，如硬件故障、设备损坏等。对于需要更换的硬件设备，乙方应向甲方提出建议，并在甲方同意后进行更换。

乙方应保证硬件设备的正常运行，提高设备的使用寿命和稳定性。

2.软件维护

乙方负责对甲方的电脑操作系统、应用软件等进行安装、升级和优化。

乙方应及时处理软件系统出现的问题，如系统崩溃、软件冲突等。对于无法解决的问题，乙方应及时向甲方说明情况，并提供相应的解决方案。

乙方应定期对甲方的电脑进行病毒查杀和系统清理，保证电脑系统的安全和稳定。

3.网络维护

乙方负责对甲方的网络设备进行检查和维护，包括但不限于路由器、交换机等。

乙方应保证甲方的网络连接正常，解决网络故障和网络安全问题。

乙方应根据甲方的需求，对网络进行优化和调整，提高网络的功能和稳定性。

三、服务方式与时间

1.服务方式

乙方将采用上门服务和远程服务相结合的方式为甲方提供电脑维护服务。上门服务的时间将根据甲方的需求和双方的约定进行安排；远程服务将在甲方授权的情况下，通过网络远程控制甲方的电脑进行维护操作。

在提供服务过程中，乙方将严格遵守相关的操作规程和安全规范，保证服务的质量和安全。

2.服务时间

乙方的服务时间为每周[具体工作日]至每周[具体工作日]，每天的服务时间为[具体时间]至[具体时间]。在非服务时间内，如甲方遇到紧急情况，乙方将根据实际情况提供紧急服务。

乙方将在接到甲方的服务请求后，在[具体时间]内做出响应，并安排服务人员进行处理。如因特殊情况无法按时响应，乙方应及时向甲方说明情况，并告知预计的响应时间。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用标准

本合同的服务费用按照以下标准计算：硬件维护费用为[具体金额]元/月，软件维护费用为[具体金额]元/月，网络维护费用为[具体金额]元/月。如甲方需要增加其他服务项目，服务费用将根据实际情况另行协商确定。

服务费用将根据甲方的电脑数量、服务内容和服务时间等因素进行计算，具体费用以双方确认的服务费用清单为准。

2.支付方式

甲方将按照以下方式支付服务费用：每月的服务费用将在次月的[具体日期]前支付给乙方。甲方可以通过银行转账、支票或其他双方认可的支付方式进行支付。

如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停服务，并按照每日[具体比例]的标准向甲方收取逾期违约金。如甲方逾期支付服务费用超过[具体天数]天，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及逾期违约金。

3.发票开具

乙方将在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规的发票。发票的内容将包括服务费用的明细和税率等信息。

如甲方需要发票，应在支付服务费用时向乙方提出，并提供准确的发票信息。如因甲方提供的发票信息错误导致发票开具错误，乙方不承担相应的责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和服务标准提供电脑维护服务。

甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发觉问题有权要求乙方及时整改。

甲方应按照合同约定支付服务费用，如逾期支付应承担相应的违约责任。

甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供电脑设备的相关信息、允许乙方进入工作场所等。

甲方应保证提供给乙方的信息和资料真实、准确、完整，如因甲方提供的信息和资料错误导致乙方无法正常提供服务，乙方不承担相应的责任。

2.乙方权利与义务

乙方有权按照合同约定收取服务费用。

乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和协助，如进入工作场所、获取电脑设备的相关信息等。

乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准为甲方提供电脑维护服务，如未达到服务标准应承担相应的违约责任。

乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露与服务相关的信息。如因乙方泄露信息给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

乙方应定期向甲